У меня давно назрела тема о работе сотовых операторах связи. Периодически приходится проверять детализацию, из за того, что часто списываются деньги за услуги, которые не заказывал

Добрый день Геннадий. У меня давно назрела тема о работе сотовых операторах связи. Периодически приходится проверять детализацию, из за того, что часто списываются деньги за услуги, которые не заказывал. Конкретно статья, списание за сервисные услуги партнёров ( музыкальные порталы сайты знакомств и т.д.) Служба поддержки уверят что, что с моего номера, был отправлен запрос или смс кодом. Но более конкретно, не говорят. Телефон мой без интернета и вирусов на нём нет. СМС я никогда и ни куда не отправлял, это да же видно по детализации. И когда я прошу разяснить каким образом, я мог заказать ту или иную услугу , мне описывают только возможные варианты и предположения, но ничего конкретного. Надо сказать, что обычно деньги возвращают, но беда в том, что, для этого надо постоянно это контролировать. И более того, иногда из за этого остаёшься без связи. Зная что у тебя на счету достаточно средств, а телефон не использовал, вдруг нужно куда то срочно позвонить а на счету денег нет. Не хочу выделять, конкретного, оператора, знаю что такими грехами страдают все, ( этим проблемам посвящены целые форумы) только одни больше другие меньше. Обидно что, в нашем "цивилизованном " мире бороться с ними почти невозможно. По законодательству , ответ на жалобу оператор может рассматривать 60 дней, а там уже и забудешь, все детали претензии.
Есть у меня вообще, судебные документы по фантастическому делу. В конце 90х в МТС был , такой тарифный план "Джинс". Если уезжаешь с ним за границу, и у тебя меньше 30 долларов на счету, МТС может не предоставить услуги связи пока не увеличишь остаток средств до 50 у.е.
И в тот же момент, по сим карте ( отданной моною другому человеку) на которой кончились деньги, он умудряется говорить в долг, ЗА ГРАНИЦЕЙ, В течении ПОЛУГОДА. Как такое могло произойти на тарифе, условия которого сперва деньги потом связь??? Во общем удержали с меня около 3000 долларов.
Но это были бесправные 90-е. А сейчас почему происходит нечто похожее.
Если эта тема, не формат вашей передачи, подскажите куда её направить.
Если ответа, не будет ни какого в течении недели, я попробую сам обратиться на другие передачи.
С уважением Александр Журбицкий. (52года) г. Москва