|
Добрый день, уважаемые редакторы программы "Пусть говорят"! Обращаюсь к вам за помощью. Я, Летаева Елена Валентиновна, второй месяц не могу получить пенсионное удостоверение в г. Ростове на-Дону, ул. Фрунзе 5/2. Я в ноябре 2013 года сдала макет документов в отделение ПФР не ул Текучева. Мне под роспись продиктовали , что необходимо предоставить по сроку. День рождения мой 08.08.1959г. Соответственно, я, 09.07. 2014г со всеми подлинниками и справками иду сдавать документы на ул. Фрунзе 5/2. Документы принимала Кондратенко Елена Иринарховна. Все хорошо, все прекрасно, но когда я 11 августа пришла получит удостоверение. мне ответили, что мне пенсия не назначена. Начали говорить о том, что запросы направили не туда, куда нужно и до сих пор нет ответов. Что трудовая заполнена неправильно с момента ее оформления и т.д. Спрашиваю, я вам полный комплект приносила, вы сканировали за 7 месяцев до моего выхода на пенсию. почему за 7 месяцев вы не сделали запросы? Но еще лучше был ответ, когда я с Москвы позвонила спросить, а за август я получу пенсию, мне сотрудница, отвечавшая по номеру (8863)2913134 , сказала, что за август я не получу. Пишу письмо на управление в ПФ, мне перезванивает руководитель этого отделения и говорит, что я не правильно истолковала ответ сотрудницы, что все получу в октябре, но пенсионное удостоверение, мне Кондратенко Е.И. сказала, можно получить после 11 сентября. Мой сын с генеральной доверенностью пошел получить удостоверение и опять ничего, ни удостоверения, ни начисленной пенсии. Я 16 лет отработала в Федеральной налоговой службе, 10 лет в потребкооперации в г. Цимлянске. Общий стаж 34 года, непрерывного 26. И что я заработала?! Мало того, что пенсия будет небольшая, так еще и с оформлением меня мониторят? Разговаривала с Руководителем ПФР (офис на ул. Текучева), которого звать Василий Игоревич, озвучила свою проблему, мне вяло этот господин ответил, что у него 36 тыс. пенсионеров. Да, я прекрасно понимаю "загруженность" руководителей такого ранга, но когда- нибудь можно добиться справедливости, и спросить с этих руководителей за такую работу? Моя работа отмечена Почетной грамотой (есть запись в трудовой) и государство в лице сотрудников ПФ вот так относится к нам пенсионерам. Я даже себя пенсионеркой назвать не могу. Что мне делать? В Прокуратуру обращаться? А если бы я не работала, на что бы я жила? Моя коллега, мы вместе в налоговой работали, вышла на пенсию с 01.08 и уже получила первую пенсию, предварительно не заявляя, как я, документы для проверки. Когда в нашей стране такие безобразия закончатся? Смотрю ваши передачи и понимаю, наверное, никогда, потому, что одному Малахову А. не справиться! Побольше бы таких как ваши сотрудники, оперативные , справедливые, грамотные! А у сотрудников ПФР полное отсутствие профессионализма, ответственности! Ведь эта структура представляет лицо государства! А на деле, что? Лишь бы сходить на работу и получить зарплату! С уважением, Летаева Е.В, мой телефон 89686134569. Ну почему за свои 3 копейки я должна еще и бороться?!
(орфография письма сохранена)
|
|
|