второй месяц не могу получить пенсионное удостоверение в г. Ростове на-Дону, ул. Фрунзе 5/2. Я в ноябре 2013 года сдала макет документов в отделение ПФР не ул Текучева

Письмо от: elena.let[скрыто]mb-pushkino.ru  
Добрый день, уважаемые редакторы программы "Пусть говорят"! Обращаюсь к
вам за помощью. Я, Летаева Елена Валентиновна, второй месяц не могу
получить пенсионное удостоверение в г. Ростове на-Дону, ул. Фрунзе 5/2.
Я в ноябре 2013 года сдала макет документов в отделение ПФР не ул
Текучева. Мне под роспись продиктовали , что необходимо предоставить по
сроку. День рождения мой 08.08.1959г. Соответственно, я, 09.07. 2014г
со всеми подлинниками и справками иду сдавать документы на ул. Фрунзе
5/2. Документы принимала Кондратенко Елена Иринарховна. Все хорошо, все
прекрасно, но когда я 11 августа пришла получит удостоверение. мне
ответили, что мне пенсия не назначена. Начали говорить о том, что
запросы направили не туда, куда нужно и до сих пор нет ответов. Что
трудовая заполнена неправильно с момента ее оформления и т.д. Спрашиваю,
я вам полный комплект приносила, вы сканировали за 7 месяцев до моего
выхода на пенсию. почему за 7 месяцев вы не сделали запросы? Но еще
лучше был ответ, когда я с Москвы позвонила спросить, а за август я
получу пенсию, мне сотрудница, отвечавшая по номеру (8863)2913134 ,
сказала, что за август я не получу. Пишу письмо на управление в ПФ, мне
перезванивает руководитель этого отделения и говорит, что я не правильно
истолковала ответ сотрудницы, что все получу в октябре, но пенсионное
удостоверение, мне Кондратенко Е.И. сказала, можно получить после 11
сентября. Мой сын с генеральной доверенностью пошел получить
удостоверение и опять ничего, ни удостоверения, ни начисленной пенсии. Я
16 лет отработала в Федеральной налоговой службе, 10 лет в
потребкооперации в г. Цимлянске. Общий стаж 34 года, непрерывного 26. И
что я заработала?! Мало того, что пенсия будет небольшая, так еще и с
оформлением меня мониторят? Разговаривала с Руководителем ПФР (офис на
ул. Текучева), которого звать Василий Игоревич, озвучила свою проблему,
мне вяло этот господин ответил, что у него 36 тыс. пенсионеров. Да,
я прекрасно понимаю "загруженность" руководителей такого ранга, но
когда- нибудь можно добиться справедливости, и спросить с этих
руководителей за такую работу? Моя работа отмечена Почетной грамотой
(есть запись в трудовой) и государство в лице сотрудников ПФ вот так
относится к нам пенсионерам. Я даже себя пенсионеркой назвать не могу.
Что мне делать? В Прокуратуру обращаться? А если бы я не работала, на
что бы я жила? Моя коллега, мы вместе в налоговой работали, вышла на
пенсию с 01.08 и уже получила первую пенсию, предварительно не заявляя,
как я, документы для проверки. Когда в нашей стране такие безобразия
закончатся? Смотрю ваши передачи и понимаю, наверное, никогда, потому,
что одному Малахову А. не справиться! Побольше бы таких как ваши
сотрудники, оперативные , справедливые, грамотные! А у сотрудников ПФР
полное отсутствие профессионализма, ответственности! Ведь эта структура
представляет лицо государства! А на деле, что?
Лишь бы сходить на работу и получить зарплату! С уважением, Летаева
Е.В, мой телефон 89686134569. Ну почему за свои 3 копейки я должна еще
и бороться?!

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
793