РЖД недавно я по делам прокатился из Санкт – Петербурга до Мурманска и обратно на поезде

Письмо от: Тыщенко Сергей [скрыто]maslovdom.ru  
Добрый день, хотелось бы что бы Вы обратили внимание на РЖД, недавно я по делам прокатился из Санкт – Петербурга до Мурманска и обратно на поезде и вот решил поделиться своими впечатлениями, все началось с того что билеты оказались дороже от стоимости где то на 1000р, на мой вопрос с чем это связано, я получил ответ, что это повышенная комфортность, т.е во время пути мне предложат прессу, какие то гигиенические принадлежности и покормят, пресса была, журнал РЖД, что касается принадлежностей, то в туалете не было даже туалетной бумаги, из еды я заказал себе мясное рагу с макаронами, макарон было 6 штучек, мяса 3 кусочка, из них 2 было несъедобным (хрящи), булочки были на столько не свежие, что рассыпались, замечу что обратно еда была чуть получше, в связи с этим хотелось бы услышать ответы на следующие вопросы:
-Существуют ли какие то нормы на питание, сколько должны давать
-Почему при одинаковой цене на билеты , туда я ехал в грязном вагоне, во время пути не видел чтоб убирали вагон, а обратно картина была иная, вагон убирался, в туалетах было все
И последнее отдельно хотел бы остановится на посещении вагона-ресторана, так как после предложенной пищи, остался голодным, был «приятно» удивлен ценами, заказав 4-е наименования, два из которых нормальному человеку просто нельзя было есть, это солянка и грибной жульен с курицой (жульен мог поместиться в столовую ложку) я тем не менее с удовольствием выпил стакан пива 0.5л за 220р и заел это селедочкой по лапландски стоимостью 275р ( в ресторане гостиницы Меридиан в Мурманске, аналогичное блюдо стоило 190р) в пользу вагона-ресторана хочу заметить что обслужили меня быстро, так как был в гордом одиночестве и еще, было чисто и аккуратно, опять же хотел услышать ответы:
-что делать если еда не понравилась
-кто устанавливает цены и почему они такие высокие, ложка сметаны добавленная в солянку – 50р, а два кусочка хлеба обошлись мне в -20р
Очень хотелось бы услышать комментарии на мои вопросы людей отвечающих за это.
И последнее, ответ что не нравиться можешь не ездить, меня не очень бы удовлетворил. Извините за грамматические ошибки. С уважением Тыщенко Сергей, житель г. Санкт-Петербурга

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
353