|
Добрый день! Вы знаете, что этим летом прекратили свое существование несколько крупных тур операторов и как итог десятки тысяч наших граждан оказались пострадавшими из-за этой ситуации. Смотря новостные репортажи о людях пострадавших от действий наших тур операторов (Нева тур, Идеал-тур), признаюсь честно всегда была уверена, что я в такой ситуации никогда не окажусь. Оказывается никогда не надо зарекаться. Запланировали свой отдых еще в марте, будучи любителями юго-восточной Азии (очень часто ездили во Вьетнам) решили на этот раз посетить Грецию, остановились на острове Кос, выбрали отель, дату начала отдыха (с 09.08, у нашей дочери 16.08 день рождение, есть у нас в семье такая традиция каждый ее день рождение отмечать за границей), оплатили все 100 процентов стоимости отдыха, а это 130 000 рублей и потянулись месяцы ожидания долгожданного отпуска. И вот когда до отъезда осталось 7 дней "приятная" новость, из вечерних новостей узнаем, что тур оператор Лабиринт, который входит в 10 крупнейших по стране приостановил свою деятельность. Начинаем разбираться и оказывается билеты на самолет не оплачены, хотя нас уверяли, что билеты выкуплены (билеты были на регулярный рейс Эгейских авиалиний) отель соответственно тоже не оплачен и это при раннем бронировании!!!!!!! Деньги за тур были оплачены за три месяца!!!!! в полном размере!
До каких пор это будет продолжаться!!! Неужели чиновники, которые сидят в Ростуризме не могут навести порядок в этой отрасли?! Каждый раз когда возникает проблема с очередным тур оператором начинаются бурные обсуждения, НО проблема не решается! Пострадавших туристов от действий тур оператора Лабиринт только за рубежом 25-30 тысяч человек, сколько пострадало тех кто не успел выехать до сих пор не известно! Надеяться на страховое возмещение бессмысленно, лабиринт застрахован в СК Восхождение (в которой также был застрахован другой тур оператор Нева-тур) и чью деятельность приостановил ЦБ с 30.07.2014 года и в СК ВСК. Страховое обеспечение Лабиринта 160 миллионов, а долгов у него на 1,5 миллиарда рублей, так что рассчитывать на возврат денежных средств не приходится, о чем уже официально объявили. Ничего это Вам не напоминает? Можно вот так, просто продать десятки тысяч туров, большую часть из них не оплатить и объявить себя банкротом, а вы дорогие граждане дальше как хотите!!!!!
Ведь кто-то действительно копил целый год на этот отдых, кто-то взял тур в кредит. И что?! Никаких гарантий отдыха и возврата денег?!!!
--
Лилия Волкова
(орфография письма сохранена)
|
|
|
