|
Здравствуйте! 23.07.2014 заказал в интернет-магазине ENTER,далее адрес по ссылки(http://www.enter.ru) парфюмированную воду(Agent Provocateur Maitresse 100 ml)Данный товар в категории (по закупочной цене и цена его 1746 р,вместо 4746) Товар был в резерве,но имелся в магазине г.Дмитров. м.о. ул.Загорская д.34.а. Купили данный товар 25.07.14 в данном магазине.Вскрыть и послушать аромат не разрешили.Далее вскрыв товар дома,мы обнаружили не тот флакон с рисунком и палитрой.Зайдя на официальный сайт,далее по ссылке(http://www.agentprovocateur.ru),обнаружили,что парфюмерия полностью не подходит по всем параметрам оригинала.Исключено 100 мл,а только 50 мл,упаковка другая,флакон другой и цветовая гамма.Вывод: 100% поддельный товар.В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП(надлежащего качества флакон не обменяешь и не вернешь)Здесь ссылаюсь на(ст. 18 ЗоЗПП)А так же требую(экспертизу — это обязанность продавца (п. 5 ст.18 ЗоЗПП) Данный интернет-магазин,правовую консультацию по телефону не объяснил, лишь ссылаясь на сертификаты товара.В письменной форме потребовал написать заявление,которое рассматривается в 10-20 дневный срок,что ограничивает права потребителя,за давностью дней.Прошу разобраться в данном случае,вернуть деньги потребителю и наложить штраф продавцу.Известная компания под видом распродаж и закупочных цен,продает открыто парфюмерную подделку.Спасибо!Гоголев Вадим.8-965-390-09-2
(орфография письма сохранена)
|
|
|