дом наш, который был куплен нашей семьей с использованием материнского капитала в ипотеку находился в Рязанской области Рыбновского района

Вот такие письма примерно я пишу в администрацию, а ответ один, не можем Вам помочь нет возможности у местных властей, а для государства наша проблема видимо очень не значительная что бы нами заниматься и они отправляют все мои обращения к местным властям.
Уважаемый Владимир Владимирович! Пишу Вам в который раз. Я многодетная мама! В результате природного пожара мы с детьми лишились своего дома! Я описывала всю нашу ситуацию в прошлых письмах. Все мои обращения к Вам перенаправляются в правительство Рязанской области, от туда они отправляются в администрацию города Рязани. Далее мне не могут помочь, потому что дом наш, который был куплен нашей семьей с использованием материнского капитала в ипотеку находился в Рязанской области Рыбновского района, прописаться туда не было возможности так как дом в залоге у банка. По этой же причине я была прописана там где и родилась, в маминой квартире (проживать там нет возможности, моя мама многодетная и имеет шестерых детей и 11 внуков) ее квартира находиться в городе Рязани. Кто же нам все таки сможет помочь городские власти или областные? Наше государство решить не может. В областной соц. защите моей семье предложили пожить в ценре "Семья" и в очередном письме ссылаются на то, что я отказалась, но они не пишут о том, что в данном центре могут проживать одинокие мамы и дети до восемнадцати лет, а куда пойти моему старшему сыну и мужу? Им проще разлучить семью, а не помочь решить проблему. И там есть еще одно условие, проживание до шести месяцев. В соц. Защите выделили тридцать тысяч рублей. На одежду первой необходимости и на учебники. МОЖЕТ ДАЖЕ НА ФОРМУ ХВАТИТ! Но я же прошу помочь нам с жильем! Нам жить негде! Что дальше? Просила губернатора выделить землю, которую положено многодетным семьям, так даже этого они сделать не могут, по причине, что земли нет, только в полях без коммуникаций и в порядке общей очереди,а вот на продаже на сайте администрации выставлены на продажу четыре объекта земель поселений. А для многодетный в полях без коммуникаций. Наша страна помогает беженцам, а своим гражданам, которые оказались в беде страна помочь не может? Очень прошу Вас помогите нам с жильем. Кроме Вас видимо нашей семье никто не может помочь!