не может получить паспорт гражданина РФ так как родился по ужасной ситуаций в Узбекистане

Здравствуйте пожалуйста помогите нам одна надежда на вас ситуация очень сложная и история длинная я попробуй кратко её изложить мой гражданский муж и в тоже время одноклассник не как не может получить никаких документов куда бы не обращались без полезно а дело в том что его мать бросила когда он учился во втором классе его забирали в детский дом но он уходил от туда и тогда моя мать его приютила усыновить не могла потому что не гражданка РФ сейчас она уже погибла так вот он закончил школу потом мама его в ПТУ отправила там его отчислили изо отсутствия паспорта достигнув совершеннолетия он обратился в паспорт стол до не обращался изо боязни что заберут в детский дом там ему сказали что он не может получить паспорт гражданина РФ так как родился по ужасной ситуаций в Узбекистане но он не узбек я нашла людей которые сообщили что его мама была гражданкой СССР и паспорт не меняла не где а папа получал здесь паспорт РФ в 1997 году мы обращались во все места куда можно было но везде просят предоставить справку из посольства Узбекистана о том что он не является гражданином Узбекистана и за получением гражданства не обращался и только тогда они может смогут ему помочь но мы ездили с ним в Москву попали кое как в это посольство там просто ужас нас называли баранами кричали заткнитесь и тд но справку не дали только на славах сказали что не гражданин так как мать не получала паспорт там когда СССР распался а документ подтверждавший их слов они не дали сказали что только с мамой первичные документы у них дают даже совершеннолетним ну или на запросы ответят и выгнали нас мы под солнцем простояли 10 часов голодные без питья потому что если видишь обратно по новой очереди которая с улицы и когда мне стала плохо там не таблетки не води не дали сказали нет у них нечего после этого ужаса я взяла кредит и мы наняли адвоката и уже с ним стали подавать в суд а суд подал запрос в посольства Узбекистана мы долго ждали но они не ответили((( обращаться в УФМС в ЗАГС все нам отказали мы даже написали президенту РФ но и там нечего зато когда муж пришёл вновь в УФМС там они уже знали что я писала президенту и сказали “ пусть твоя жена и делает тебе документы писать президенту умеет вот пусть и документы тебе сделает”он развернулся и ушёл вот теперь надежна на телевидение и в частности на вас у нас уже ребёнку 2 месяца я теперь не работаю ему без паспорта тоже не как не найти работу иногда халтурит грузчиком и плюс я на ребёнка 2400р получаю и то на ребёнка иногда ели хватает а сами бывает один раз покушаем мы молодая семья которая хочет нормально жить поднять любимую дочь в достатке да и полиция может его остановить не дай бог и что тогда приставить страшна да и это не всё что мы можем вам рассказать о том как трудно добиться чего-то здесь да я и к депутатам обращалась везде нам просто говорят мол это не по их компетентности ПОЖАЛУЙСТА помогите нам достучаться до них муж всю жизнь прожил здесь это и суд потвердел времена был прописан и признан беженцем в 1993г тогда его маме ему и братьям была выдана квартира в доме которую в этом коду снесли жителей расселили а ему сказали документы именно на ту квартиру утеряны и конечно ему не получить не чего да может был бы паспорт чего-то может и добились а так и квартира ушла но и много другое мы всё подробно объясним если в конечно вы решите нам помочь живём мы Ленинградская обл Тосненский р-н пос Ульяновка тел 8(952)219-77-49 8(911)739-39-07 с уважением и надеждой Ира