мошенничество через сбербанк онлайн

Письмо от: Ульяна Сычева uleks[скрыто]mail.ru  
Здравствуйте !!! у меня такая история. меня обокрали мошенники через сбербанк онлайн: 26.05.2014 г. примерно с 9 до 10 утра пыталась зайти в Сбербанк Онлайн, не как не удавалось, написанно было, что проходят технические работы, я пошла в банкомат и перевела с карты на книжку 14100 руб (за ипотеку) Потом когда вернулась, попыталась опять зайти на сайт. смотрю заработал. я ввела логин , пароль. мне пришла смс ка с кодом для входа от 900 я подтвердила, далее вылезла точно такая же рамка, было написанно подтвердите ваш номер телефона.ну я подумала что то новенькое я написала и мне тут же звонит номер 880055555550 смотрю оо сбербанк звонит, назвал меня по имени отчеству, представился сотрудником сбербанка России, объяснил что у них проходят технические работы и им нужно отменить старые списания, сказал что мне на телефон будут приходить смс-сообщения, я должна буду вводить коды и нажимать кнопку "удалить списание"....я так и делала ((( сначала списалось 50547.5 руб с моей зарплатной карты, затем с книжки на карту был перевод на сумму 21165,01 руб (чего я не подтверждала, т.к. это операция считаеться внутренней и не требует подтверждения) и естественно книжка заблокировалась, т.к. сняли до копеечки, потом списали с карты 38380руб, а затем с моей кредитки был перевод на номер BЕЕ-LINE в размере 9863.00 руб Итого: 98790,50 руб Было списанно с моих счетов. потом он сказал что все списания удалены успешно, через пол часа зайдете в сбербанк онлайн и все будет впорядке(((. но меня тут как будто осенило, я побежала в банкомат, т. к. не могла обратно зайти в систему, проверила баланс а у меня на счету не было денег. я сразу позванила в сбер мне ответили минут через 10, я заблакировала все карты. и поехала писать заявление в сбер, написала, затем поехала в милицию там тоже написала. мне ночью этого же дня пришло смс что обращение зарегистрированно, а через 2 дня пришел отказ от сбербанка. Сейчас. Сижу и жду результатов.... Вы знаете я в тот момент не на секунду не усомнилась в том, что мне звонят не со Сбербанка. Деньги были очень нужны, на днях хотели проводить воду в дом который взяли под ипотеку в сбербанке, теперь живем с ребенком и мужем без воды(((( Помогите пожалуйста!!!!!



--
Ульяна Сычева

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



  1.  #9: Ричард Борисов e-mail скрыт для вашего региона (5 ноября 2015)
     
    12 марта прилетела смс причём от номера Сбербанка "900" "Для оплаты с карты VISA ..." телефона Beeline 6055149836 на 1500 руб. отправьте код 98926 на номер 900" ни какой код я не отправлял вообще в это время находился на улице и тут же приходит смс "оплата услуг на 1500 руб. в адрес Beeline (6055149836) ВЫПОЛНЕНА УСПЕШНО. Позвонил в банка заблокировал карту, затем написал заявление! Через некоторое время его рассмотрели и зачитали по телефону "говорил про вирусы" но больше всего меня удивило " якобы я в 2012 году зарегистрировал телефон в Сбербанк онлайн оператор Beeline" я ни когда в жизни не пользовался Belline. Вывод: 1. Сбербанк онлайн это полная "хрень" им ещё надо его дорабатывать! 2. Меня бы их ответ больше бы порадовал если бы они позвонили мне и сказали "орудуют мошенники Мы ведём борьбу с ними". 3. Если ты пользуешься сбер онлайн., то используй при этом телефон без интернета самый простой 4. Одно радует, что 1500 руб. хотя на карте было больше !
     
  2.  #8: Александр Попов e-mail скрыт для вашего региона (5 ноября 2015)
     
    У меня у двоюродного брата такая же фигня сегодня произошла что самое главное сбербанк ничего не знает и сделать ни чего не льзя отсюда вывод хочешь не терять деньги не храните их в банке это очень опасно я свои забрал и больше ни когда туда не положу там сам банк очень сильно хитрит как так они не видят операции куда деньги ушли это как так это очнь странно. Люди не доверяйте банку и не остовляйте у них свои деньги так как останетесь без денег. А ЭТИ МОШЕННИКИ они воруют не у багачей или ещё у когото а у простых беззащитных людей
     
  3.  #7: Александр Попов e-mail скрыт для вашего региона (5 ноября 2015)
     
    Не доверяйте банкам сколько милионов людей они обанули сколько обманывают и сколько обманут не доверяйте банкам есле хотите быть сденьгами пусть они лчше под подушкой лежат но они там будут лежать но не уйдут в неизвестном напровлении.
     
  4.  #6: Сергей e-mail скрыт для вашего региона (16 октября 2015)
     
    Всегда предполагал что информация логинов для сбербанк онлайн сливается мошенникам, недавно в этом убедился, позвонил человек по объявлению с авито, предложил срочно перевезти деньги на карту причем свою карту мне необходимо засунуть в банкомат (все сразу понял, решил поиграть) так сказать проверить свои подозрения. Имелеась сберовская карта без денег и давно не нужная.Итак начнем.
    Мошенник предложил сделать следующие вещи что я и сделал.
    1 Подключить сбербан онлай с тарифом полный.
    2 Переброс денег на указанную карту.
    3 Подключить его номер телефона к сбербанк онлайн.

    Ну думаю ща начнется вытягивание из меня логина, тк пароль продублировался ему при подключении.
    Обычно эта процедура занимает довольно длительное время, необходимо связаться с оператором ответить на его загадочные вопросы и в случае положительного ответа получу логин к своему кабинету. У меня все было веселей. В течении минуты получаю смс о входе в сбербанк онлайн, далее приходит подтверждение что поручение(шаблон) зарегистрирован успешно.
    Напомню что денег на карте нет.
    Далее я делаю заявку на удаление номера мошенников из онлайн сервиса.
    Захожу в шаблоны и вижу заложенную заявку на перевод на две карты и три яндекс кошелька.

    Из всего этого следует что база с логинами сбербанк онлайн у мошенников имеется, каким образом она к ним попала вопрос другой. Им достаточно только номера карты и пароля входа в онлайн сервис,и вы навсегда расстаетесь со своей денежкой. А Теперь вопрос, что это за сервис который из клиента выжмет всю инфу чтоб дать то что у мошенников уже есть. Напомню входв сервис произошел моментально после получения только одного пароля.
     
  5.  #5: Елена e-mail скрыт для вашего региона (15 июля 2015)
     
    «АВИТО» - это доска бесплатных объявлений от частных лиц и компаний.
    По объявлению, с этого портала, с номера +79660049574 мне позвонила женщина и пожелала приобрести выложенный мной товар. Она торопилась и согласна была оплатить заказ на карту СБ, а забрать его через Яндекс-такси. Я продиктовала ей номер своей карты. Женщина просила не класть трубку, так как для проведения операции через Qiwi-кошелёк необходим был код, который должен прийти мне на телефон для подтверждения операции. С системой оплаты через Qiwi-кошелёк знакома я не была. Продолжая переговоры по телефону, я продиктовала код, который высветился в верхней строке телефона. Этот код не показался мне опасным, поскольку речь шла об оплате. В систему Сбербанк-Онлайн вход производится под определенным логином и паролем. Поскольку логин и пороль не известен, просто код не имеет никакой привязки. Женщина сказала, что не успела ввести код операции, так как для этого дается несколько секунд, и попросила продиктовать новый код, который должен прийти снова. Она напомнила, что после отправки суммы должна прийти смс о начислении средств, с этим я согласилась. Код был введен. Поступила смс, но женщина в панике сообщила, что произошла какая-то ошибка – она оплатила лишнюю сумму и слёзно просила её вернуть, и ни в коем случае не класть трубку. Я попыталась её успокоить, сообщив, что если на счет упала лишняя сумма, которой на моей карте не было, я её обязательно верну - чужого мне не надо. Женщина причитала и много раз просила не класть трубку. Пытаясь заглянуть в череду смс, параллельно ведя диалог с женщиной, я убедилась, что на счёт моей карты поступили превышающие договорённую сумму средства 30000 р. и 30000 р. - всего 60000 р. Увидев цифру в 60000 р. о которой она мне твердила, я поверила в ошибку женщины. Она продолжала причитать и просить не класть трубку и произвести перечисление суммы обратно на карту через «Сбербанк» по номеру, который она сообщит позже. Сказала, что боится мужа, поскольку карта его и ему может прийти смс на телефон, которая будет в данной ситуации не уместна и вызовет его гнев. Сослалась на натянутые отношения с мужем, которые они едут исправлять в совместном путешествии. Пытаясь войти в «Сбербанк-Онлайн» через Интернет, чтобы перечислить эту сумму обратно, досуп оказался невозможным. Я решила, что это сбой в системе Сбербанка, или проблемы с интернет-связью. Я пошла ей на встречу: оделась и направилась в банк. В банке ввела в банкомате номер карты, который она продиктовала, и перечислила ей 57 000, 3000 она попросила оставить в счет оплаты заказа, за что я была ей благодарна. Домой я радостно летела, ощущая, что день прожит не зря, женщина спасена от гнева мужа, но подойдя к квартире, вспомнила странность с отсутствием доступа в сбербанк через Интернет. Повторив попытку, я позвонила оператору банка и с его помощью мне удалось войти в свой кабинет, где я обнаружила отсутствие той суммы на моем основном счёте. И тут все прояснилось… Меня обманули, сняли все накопления. Оператор сообщила, что необходимо срочно заблокировать карту и написать заявление в полицию. А что толку? "Сбербанк-Онлайн" ответственности ни за что не несёт, поэтому храните свои деньги при себе! В нынешнее время это надёжнее!
     
  6.  #4: анатолий e-mail скрыт для вашего региона (17 марта 2015)
     
    17 марта 2015 подарил кому-то 13000 вовремя доперло пытались с кредитки еще 55000 утянуть. позвонил в сбер заблокировал карты сейчас пойду писать заявления. Посмотрим что скажут.
     
  7.  #3: Лилия e-mail скрыт для вашего региона (28 декабря 2014)
     
    Ульяна,банк что-нибудь вам возместил?
     
  8.  #2: Ольга e-mail скрыт для вашего региона (24 декабря 2014)
     
    Ульяна, точно также, по такой же схеме 19.12.2014 "подарила" 108 т.р. В Сбере даже брать претензию не стали, подала заявление в полицию.Тоже жду, особо ни на что не надеюсь. Чем ваша ситуация закончилась? Что сделала полиция?

    артем, в точку.
     
  9.  #1: артем e-mail скрыт для вашего региона (18 ноября 2014)
     
    Аналогичная ситуация со мной произошла 16.11.2014г - вот и доверяй теперь Сбербанку, говно а не банки и страна наша тоже говно!!!
     
По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
4 590