в нашем подъезде поселилась неблагополучная семья

Добрый вечер! Пишу вам из Казани. Мы уже просто не знаем куда обращаться. Не так давно в нашем подъезде поселилась неблагополучная семья, мать и двое детей. Мальчики 12 лет и 3 года. Мать постоянно находится в нетрезвом виде, сожитель постоянно валяется в подъезде. Пьют вместе, потом судя по крикам он ее бьет. Мы не можем спать из за постоянных криков, регулярно вызываем полицию. Дверь они не открывают. Добились, что старшего мальчика забрали. Но младший до сих пор находится в семье. На улицу он совсем не выходит. За последние два месяца ни разу его не видели. Сами они в день по несколько раз ходят в магазин за спиртным, ребенок дома один. Невозможно слышать детский плач каждую ночь, он плачет и повторяет уйди уйди. Сердце разрывается. На учете они состоят. Опека говорит когда мы приходим мать трезвая, ребенок одет, сыт и тп. мы очень переживаем за ребенка, ведь сколько случаев, когда дети погибают в таких семьях. Помогите забрать ребенка из этого ада.