сервис возле нашего офиса в городе красноармейск московской области

Письмо от:  
здравствуйте ! Помогите разоблачить официального дилера !!!
Являюсь Вашим давним поклонником и надеюсь поможете мне разобраться в сложной ситуации касающейся моего рабочего автотранспорта. в машинах я не разбираюсь и вы профессионал своего дела который имеет необходимые связи .
Меня зовут Игорь, я учредитель фармацевтической компании с 20 летней историей, которая поставляет жизненно важные лекарственные в больницы нашей страны.
пожалуйста прочитайте до конца . Всю необходимую документацию я скину при запросе ( счета , платежки , аудиозаписи , договора И так далее )
В феврале 2021 года наш рабочий автомобиль Мерседес спринтер(легкий коммерческий транспорт) не завёлся и мы отвезли его в местный сервис возле нашего офиса в городе красноармейск московской области . Авто принимал мастер по имени Игорь. Проведя диагностику мастер вынес заключение что нужно то то поменять и выставил счет на сумму 44200 рублей. Мы оплатили . Началось игнорирование наших звонков , пришлось многократно туда приезжать и на месте разбираться . Далее нам сказали что нужно ещё кучу других деталей заменить и тогда машина точно поедет. Сервис гарантировал успех , поэтому мы дали добро, надеясь на их профессионализм и нам выставили очередной счет на сумму 97550,00 рублей. Счёт был оплачен . Далее снова начался игнор наших звонков . Приехал в сервис мы узнали что мастер Игорь лежит в больнице и теперь ремонтом нашего авто занимается хозяин сервиса по фамилии Емельянов (на его ип мы и оплачивали ).
прошел месяц , два а емельянов продолжал нас кормить завтраками заверяя что все идёт по планы и скоро заберём авто. Со слов Емельянова он неоднократно нанимал мастеров из других сервисов чтобы они помогли починить наш авто. Попытки оказались бесполезными но емельянов по прежнему уверял что все будет хорошо и что завтра отдаст авто. Далее емельянов сообщил , что понял в чем проблема и выставил уже третий по счету счету на сумму 90350,00 рублей. Я взял паузу ... и понял что этот автосервис не знает в чем дело ( отсутсвие компетентности сотрудников ) , я отказался оплачивать этот счёт, нанял эвакуатор и повёз его в офиц сервис Мерседес автофорум мкад 92км предварительно записавшись на запись и обговорив все детали и нюансы. Эвакуатор я оплачивал из своих личных средств наличными , поэтому подтвердить это не могу.
итого ипьемельянову было оплачено 141750,00 рублей и машина не завелась простояв там почти полгода!!!
отдав авто к официалам автофорум , специалистам которого Алексей сообщил все что было с машиной и что на этой машине стоит контрактный двигатель(не родной , была замена ).
Я как руководитель принял решение отдать ее из псевдосервиса к официалам в надежде на их грамотность. Конечно я понимал что цены будут выше и что будут накручивать и обманывать но то с чем я столкнулся меня убило. Мы сразу оплатили 10,000 рублей за диагностику. Через некоторое время нашему Алексею из автофорум позвонили и сообщили что поняли в чем проблема . Выставили счёт на 205 тысяч . Мы оплатили . Прошло время , нам позвони и сообщили что ещё кое какие детали надо поменять. Выставили счёт на 39 тысяч. Счёт оплатили . Потом снова позвонили и сказали что нужно менять деталь моховик а это ещё 90 тысяч рублей . Тут мы поняли что нас разводят . Ведь с этим самым моховиком машина ездила и он был исправен. Алексей связался с сервисом для уточнения деталей и выяснилось, что даже после оплаты этих 90 тысяч за моховик сервис не исключает , что машина может не завестись . В конечном итоге официалы начали изображать из себя дураков , якобы они не знали что стоит двигатель не родной а контрактный . Хотя что они за мастера, если этого не поняли в ходе диагностики. Устал от дикого развода , я нашёл автоэксперта , который вместе с моим генеральным директором и Алексеем туда поехали . Эксперт подтвердил что нас конкретно разводят на деньги. После чего я принял решение забрать авто от них оставив там 255 тысяч рублей и машина так и не завелась !!!снова наняв эвакуатор я отвёз авто в свой город красноармейск московской области в другой сервис где мастер Иван в течении нескольких дней починил авто . Стоимость ремонта у Ивана обошлась в 47670 рублей.
итого на первые два сервиса я потратил 400 тысяч !!! И машина у них обоих так и не завелась . Плюс сумма Ивана 47 тысяч. Плюс два раза эвакуатор по 17 тысяч за одну ходку итого 34 тысячи. Помимо этого с учётом того, что рабочая машина простояла в ремонте 7 месяцев для развоза жизненно важных лекарственных средств по контрактам для больниц я нанимал наёмный транспорт. Практически каждый день. В среднем один день наемной машины по Москве или области стоит 10 тысяч . А регион 15-20 тысяч. Итого на наемных машинах я потерял (беру в расчёт исключительно наёмников по Москве и 3 раза в неделю) получаю цифру порядка 370 тысяч . Документы скину при необходимости !
и все это с учётом того , что средняя стоимость этого авто по моему пробегу и году выпуска 900 000-1 000 000 рублей . Колоссальные потери , отсутсвие профессионализма и совести у первых двух сервисов. Мое мнение первый сервис просто не знал что делать и начал перебирать все авто.(по своему незнанию ) а официалы просто развели и разводили бы дальше, так же разбирая авто но уже осознано . Вот и получается что обычный мастер Иван из города красноармейск гораздо лучше , честнее чем официалы. Более подробно расскажу по телефону 89163700233, телефон Алексея моего сотрудника 916 685 57 20.
так же сообщаю , что на телефоне есть несколько аудиозаписей которые могу перекинуть только на вотцап, на почту не получается ((
так же есть видео где авто завели ( от мастера Ивана ), при необходимости можно с Иваном переговорить.
кроме того, сегодня я не нашёл свой отзыв об официалах который я оставил. Предполагаю что его удалили.
я хотел бы получить вашу юр помощь, насказать виновных и в судебном порядке вернуть все средства в том числе за услуги наемных машин (доки скину при необходимости). Так же моральный ущерб.
прошу ознакомится с материалом , дать обратную связь и сообщить стоимость ваших юр услуг и условия договора между нами и вами .
возможно совместно сделать репортаж .
и прошу учесть тот факт , что пострадала фармацевтическая компания с 20 (!!!!)летней положительной историей которая поставляет в научные институты , больницы И так далее жизненно важные лекарственные средства !!! Благодарю за внимание

до связи )

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
75