оставила заявку на рекламном сайте Авто в кредит по гос программе по сниженной ставке

Добрый день. Прошу помощи Ваших юристов.
11.08.2021 я оставила заявку на рекламном сайте Авто в кредит по гос программе по сниженной ставке 3.2% 12.08.2021г мне перезвонила девушка спросила мои данные для заполнения заявки. Через час она мне перезвонила и сказала, что кредит одобрен машина которую я рассматривала есть в наличии Рено Логан стоимость авто 660000 т. руб. Про первоначальный взнос я ответила, что планирую сдать свой авто в Трейдин Хенде Соната 2010. Мой платеж по кредиту составит 3690.(от суммы 660000) т. к мой авто я оценивала в 350000 это практически пол нового авто, я согласилась на встречу, Записали меня на 15.08.2021 т. к у меня в этот день был выходной. И вот этот день настал собрались семьёй я мои двое несовершеннолетних детей и мои гражданский муж, поехали в Краснодар в автосалон Автопремиум по адресу ул. Лизы Чайкиной 15. Встретил нас мененжер Радик встетил приветливо я ему вкраце рассказала, что мой кредитный специалист Юлия, сказал, что проводит нас к ней его лицо показалось мне знакомым, но я его сразу не вспомнила, когда подошел муж мененжер сказал ему что его лицо ему знакомо и тут я вспомнила, что год назад мы ездили в автосалон название не помню. пытались купить авто, я была с наличкой, а на меня пытались навещать кредит, хорошо что мы были с сестрой и её мужем, они нас оттуда уговорили уйти, так нам кое как удалось забрать документы, Вспомнив эту историю, мне бы бежать оттуда без оглядки, но нет же меня остановила, наверное сумма платежа по кредиту. Вышел Радик осмотрел наше авто. Предложил сумму 250000+50000скидка Трейдину. И оформил как он сказал предворительный договор купли продажи на мое авто. Я сказала, что посмотрим на сумму платежа по кредиту. Проводил меня к кредитному специалисту, девушка оказалась совсем не Юля. На что мне объяснили, что Юля работает по удаленке.И предложили отправить заявку ещё в 15 банков, я возмутилась зачем, ведь мне конкретно сказали сумму ежемесечного платежа, на что мне сказали, что это такая процедура, возможно другие банки предложат более выгодные предложения. И тут началалось моя должность Администратор, з/п 30000, а специалист мне предлагает написать должность Управляющей и з/п 120000+ 45000 доп дохода. Мужа тоже записали бригадиром з/п 135000
Я говорю девушка, что за хрень с такой з/п я это авто за 3месяца сама куплю без кредита. Девушка уговорила, что это простые формальности. Мы вышли на улицу сидим ждем звонят банки, мы им отвечаем по листочку и только один банк мне сказал, что в той организации где я работаю., нет таких должностей и зарплат, я ей рассказала все честно. И тун начинается ад. Выходит к нам менеджер говорит, что кредит одобрен, предлагает прокатится на Рено Логан. Проходим в помещение он мне рассказывал что сумма авто 850000 со всеми скидками. И платеж по кредиту составит 9000 на на 96 месяцев. Меня такая сумма не устраиват., т. к у меня ипотека и потребительский кредит вместе составляет 16000р.Я говорю отдайте документы и мы поехали, на что мне он отвечает своё авто вы нам продали, назад мы вам его не вернем, деньги тоже не отдадим т. к вы его сдали взамен авто. Пишите претензию наши юристы рассмотрят в течении 10дней и дадут вам ответ. Я в шоке муж тоже. Вызываю полицию Радик сказал вы что незнаете в какой мы стране жевем. У нас все купленно и милиция тоже под нами. Участковый перезвонил уже после того как мы выехали из Краснодара примерно через часа3. 5. Бежит мененджер, созвонившись с руководством делает нам ещё одну доп скидку в 50000, и предлагает другое авто, которое якобы у них было для тест-драйв. Дацун он до 2018г.с пробегом 38000.просим его посмотреть, нам говорят пока подписывайте документы, машина на складе сейчас её привезут на эвакуаторе, на вопрос Почему, ответ, что б по дороге не поцарапать.
Пошла смотреть бумаги опять сумма кредита 6900 опять ругаюсь, И замечаю, что вин код на машину другой и пробег 45000 на что мне отвечают, что эта машина лучше, и её везут со склада, позвали меня подписывать документы, мужа и детей выгнали. Подписав документы, до меня доходит, что то я не так сделала., а Радик тем временем говорит машина приехала, муж доволен перекладывает вещи, ещё говорит мне коньяк за машину привезете. Сев в машину завела, смотрю чек горит. (Забыла написать мне обещали 2 года гарантии на авто, привезете говорит диагностическую карту,с поломками, получите деньги в кассе на ремонт, такого договора я не увидела) Машина кстати приехала своим ходом.
При подписании договора, мне показали сумму платежа 6700 эту сумму платите 2 месяца а потом идете в другой банк рефенансируете кредит и платите по 4.500, 15000мне выдали наличкой на первые 2 платежа. Подарили сигнализацию(которая на это авто не подходит., коврики, регистратор, вообщем задурили окончательно, на следующий день начинаю изучать документы о ужас сумма кредита 32000. Если авто стоит 50000- 350000=15000
А кредит на 320000 оказывается навешали доп услуги. Начинаю шерстить интернет, вроде как в течении суток можно отказаться от кредита, звоню но увы уже поздно. Ищу юриста который поможет, созванились договорились о встрече обещал помочь. Сегодня он мне задает вопрос зачем вы это подписали, пресылает мне Доп соглашение, читаю его и седею на глазах, я ему говорю у меня в док. такого нету, он мне как нету если вы мне его ксерокопию сами привезли. Я в шоке там написано, что я купила авто который можно сдать только в металолом. Не исправная тормозная система. Электрика. Машина имеет множество повреждений кузова, двигатель подлежит замене. И продавец мне все это рассказал и показал, но разве здравомыслящий человек с двумя детьми которых нужно каждый день возить возьмет такое авто? Машина оказалась Московской на стеле отчетливо видны следы от наклеек телефона. Пробив по вин коду пробег в 2019 году уже был 100км.но менендженр уверил, что у меня не правильная программа. Я Вас очень прошу помогите. Может Ваши юристы бы взясь за это дело. Мой юрист конечно отнес им претензию сегодня, сказал, что поборимся. Прошу помогите 2 кредита плачу исправно без просрочек. Обидно что обманывают простых смертных, у которых каждая копейка на счету, не жалуюсь живем не бедно, но и не богато, дети сыты одеты, но и кормить чужего дядю не хочу.
Забыла представится меня зовут Наталья Помещикова мне 47 лет имею двух дочерей 11и 8лет.Прошу Вас помогите пожалуйста вернуть хотябы своё. Мой тел 89183***