|
Я многодетная мама, у меня 5 своих и 5 приёмных детей. находились на самоизоляции с 1 дня. Но решили не тратить время зря и воплотить мечту детей, расширения. Своими силами сделали пристройку и приступили к ремонту, Благо успели закупить всё до момента закрытия. Так же заказали мебель в детскую. Девочки не могли дождаться переселения в свою комнату. . Сначала нас обманули с доставкой материала и 14000 тысяч рублей пропали. И вот когда мы приступили к сборке мебели нас ожидало всеобщее разочарование, мебель оказалась косячная сплошной брак, ощущение что её делал ученик топором. Вызвали сборщика от фабрики, согласясь оплатить сборку того, что есть. Но и тут нас ждал сюрприз. Из 2 комплектов сборщик не смог собрать даже 1 набор, в виду отсутствия многих деталей. И с тех пор я общаюсь с фабрикой, вымаливая вернуть деньги за мебель, так как куплена она на деньги сирот, которые подотчётные. Но их ни что не трогает, они сначала пустые обещания давали, а теперь и вовсе не выходят на связь. Звонила в роспотребнадзор, там не хотят слушать, у них более важная работа с пандемией. Что делать и где просить защиты не знаю, 50 000 рублей получается из кармана детей просто украла фабрика. Я их поставила в известность что это деньги сирот инвалидов. Но им всё равно. Я воспитываю детей и как отчитываться за эти деньги? Состояние детей вообще описать сложно, их радость сменилась огорчением. Девочка инвалид плачет, и я бы купила другую мебель, чтоб не огорчать ребёнка, но сумма значительна. Руководство фабрики не выходит на связь, да и похоже взывать к их совести бесполезно. Как остановить этих мошенников? и чтоб другие люди не попали в такую ситуацию. Можете ли вы помочь нам решить эту проблему? У меня 6 детей инвалидов и каждый рубль на счету. в итоге за время пандемии и закрытия магазинов наша семья лишилась 64 000 рублей.
(орфография письма сохранена)
|
|
|