дети не являются гражданами РФ. Говорят что они должны ехать в Грузию. Отец возмущён:" какая Грузия, они никогда там не были

Добрый день. Хочу попросить Вас помочь разобраться в ситуации. Просто я не знаю к кому ещё можно обратиться. Дело в том, что буквально два дня назад я услышала историю, которая не может оставить равнодушными ни меня ни как мне кажется других людей. Мы с мужем работаем в Амурской области на космодроме "Восточный". Наверное нет таких людей, которые не слышали бы об этой стройке века. Со всей страны люди сюда едут на зароботки. И вот один такой человек поделился свой проблемой с моим мужем, а он со мной: Его имя Алиев Зейнал Кямал оглы, он является гражданином РФ и проживает в Самарской области около 30 лет. У него двое детей 1998 г.р. и 1999 г.р., которые родились г. Тальяти Самарской области, проживают в этой области и никогда оттуда не выезжали. Жена от него ушла и детей он вырастил сам. На момент рождения детей паспорт у него был ещё СССР. Затем Зейнал поменял паспорт и получил гражданство РФ. Все шло своим чередом, он работал, дети учились в школе. Но пришло время получать детям паспорта и тут начались проблемы, которые до сих пор не решились. По незнанию законодательства, Зейнал как обычный гражданин РФ обращается в паспортный стол, где его отфутболивают и отправляют в другую инстанцию. Везде он получает отказ, мотивируя тем, что дети не являются гражданами РФ. Говорят что они должны ехать в Грузию. Отец возмущён:" какая Грузия, они никогда там не были, куда ехать? " Вообщем до сих пор дети живут без регистрации и каких либо документов. У них есть только свидетельства о рождении. Они не могут пойти учиться или работать, денег на жизнь не хватает. Отцу 1953г.р. приходится работать и содержать всю семью одному. Вот и приехал на другой конец страны от безысходности, не спит по ночам, весь измотан, в отчаянии, боится что детей могут отправить в Грузию. Мечтает о том, чтобы сделать наконец детям паспорта. Говорит:" вот потом и помереть спокойно можно." И это происходит в 21 веке!!! Умоляю, помогите ради Бога этим несчастным людям!!! Ведь решение есть всегда, просто ему тяжело одному все это решить, он не знает алгоритма действий, да и средств не хватает. Вот его номер телефона для связи: 8(965)581-18-43