|
Уважаемая, передача "Пусть говорят" в лице ее ведущего Дмитрия Борисова!
Пишу Вам потому, что не могу молчать о произошедшем со мной , моей дочерью и внучкой 10 августа 2019 года в г. Лобня Московской области в ТЦ "Поворот" а именно в магазине" Л,Этуаль".
Я была в отпуске и решила навестить свою дочь, которая проживает в Московской области, Дмитровский район , п Некрасовский, м-н Трудовая. 10 августа моя дочь была выходная и мы решили провести это время с пользой для нас и ребенка. Поехали в Лобню, зашли в Макдональдс, а затем решили походить по торговому центру. Дочь и внучка с шарами из Макдональдса, а я с пакетом, в которой находилась игрушка внучки из Макдональдса. Так мы ходили по магазинам и решили зайти в "Л.Этуаль" ( что и явилось роковой ошибкой), для всех нас и в особенности для моей шести летней внучки. Дочь выбирал себе тушь, внучка бегала по магазину, я понюхала несколько ароматов, но пробники аромата, который я хотела бы приобрести были пусты. Когда я обратилась к продавцу почему нет пробников она ответила, что в скором времени они появятся но не сказала когда точно.Тогда я решил купить себе крем для лица +45. Взяла его с полки, но меня отвлек звонок по телефону, я продвинулась поближе к выходу рядом с кассой, чтобы ответить на звонок, но тут зазвенели турникеты, и на меня накинулся охранник, он стал хватать меня за плечи, куртку, руки. Я испугалась , конечно жутко и вообще не понимала, что происходит. Подбежала также продавец, стали тащить меня вместе с охранником и выхватывать пакет, в котором ( как я предполагала лежала игрушка внучки). Крем я поставила на полку, всякое желание, что -либо у меня купить отпало. Я вновь попыталась продвинутся к выходу, но на меня опять напал охранник, а продавец вынул из пакета, который был у меня в руке , какую-то туалетную воду, которую я даже не видела, не знала о существовании ее в моем пакете.
Моя дочь с внучкой оставались в магазине.Она увидев, это стала говорить продавцам, что произошла какая-то ошибка и мы все оплатим.
Однако, вышедшая из подсобки дама сказал,что никто ни за что платить не будет, а она будет вызывать полицию. Мы так и остались стоять в магазине. Где-то через 40 мин стали подъезжать работники полиции.
Стали угрожать моей дочери, что у нее отберут ребенка и внучку заберут в детский дом. Внучка стала плакать, мы ее еле успокоили, но венцом всей этой картины стало прибытие ОМОНа, люди с автоматами, еще больше напугали внучку. Этому действу не было конца. Затем, нас повезли в отделение полиции в Лобне, держали там около 6 часов без еды и воды. Особенно это подвергало опасности мою шестилетнюю внучку. Нас выпустили в туалет только один раз.
Даже сейчас, когда я Вам пишу данное письмо не могу успокоиться, слезы так и катятся.
Закончилось тем, что я отказалась давать показания согласно ст.51 Конституции РФ, моя дочь также и нас выпустили, не дав никаких бумаг и объяснений.
У дочери на телефоне есть видео. Я стала звонить в контактный центр "Л,Этуаль", написала электронное письмо, но никаких объяснений я до сих пор не получила.
Зато я узнала, что ценовая политика данного магазина -это 300% от реальной стоимости товара.
Прошу Вас оказать нам помощь в данной ситуации.
С уважением,
Татьяна Чекменева
(орфография письма сохранена)
|
|
|
