Подали в суд на Сбербанк на оплату морального вреда и материального

Здравствуйте,Андрей!!!
Я Мышанская Ольга Борисовна живу в г.Тында Амурской области, многодетная мать и вот год назад 29.03.2013 у моей дочери Балалаевой Алены Павловны 1988 г.р. погибает муж Балалаев Алексей Валентинович 1983 г.р. остается ребенок 5 лет Виталик.
Зять работал в Сбербанке программистом и вот в этот день отправили в командировку в Урушу на а/м УАЗ водитель Дивейкус В.А. совершая двойной обгон въехал в КАМАЗ пассажирской стороной и Алексей не приходя в сознание умер, а водителю дали всего один год и 10 месяцев колонию поселения.
Теперь о главном - Алексей оформил ипотеку на квартиру, платили исправно вообщем радовались, что есть своя квартира. На похоранах руководство Сбербанка обещало списать ипотеку т.к. несчастный случай на производстве, но похоронили и забыли в течении полугода мы оплачивали ипотеку и выслушивали по телефону за просроченный день, что идут штрафные санкции, что выселят с квартиры, при этом Сбербанк пенсию не доплачивает( назначена пенсия по потере кормильца 6400 руб. зарплата у дочери около 6000 руб. Ипотека в месяц 20000 руб.) вообщем по истечении 6 меяцев была выплачена страховка один миллион рублей сразу со Сбербанка начались звонки по поводу ипотеки, что долю Виталика в размере 1 500 000 руб. Сбербанк списывает, а доля Алены 500 000 руб. оплачивается наличными. Мы так сделали.
А где же оплата за моральный вред. как жить дальше и поднимать ребенка на такие деньги???
Подали в суд на Сбербанк на оплату морального вреда и материального, теперь началось давление со стороны Сбербанка, что моральный вред не доказать и что ипотека не погашена (хотя закладную Сбербанк вернул и квартира оформлена в собственность), то что зятя не вернуть это не моральный вред???
Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, одна надежда на вас.
С уважением Мышанская О.Б. 8-914-575-80-26

--
Ольга Мышанская