в Москве в столице такое безобразие, и никому не до этого дела , куда см. власть

Добрый вечер, пишет Вам собственница комнаты комунальной квартиры .Прошу Вас, помочь мне и моей соседке по квартире , которая стоит на очереди у г. Москвы на улучшение жилищных условий.Соседка не замужем , имеет 2 -х детей от разных мужей , кошки, собака, морская свинка, клопы,мыши,мухи,тараканы , кишит антисанитария, вонь в квартире, постоянно пьяная, употребляет наркотики, постоянно нецензуршина, дети постоянно голодные, грязь в комнате не описать все , что творится , постоянно приходят разные мужья. везде валяются банки, окурки от сигарет,мусор и вонь постоянно и на лестничной площадке , ругаются соседи. Неоднократно обращались за помощью в полицию, органы опеки,ПДН,жилищный департамент, депутату ,санэпидстанцию, все разводят руками. Андрей извините, я столкнулась с таким впервые , как так в Москве в столице такое безобразие, и никому не до этого дела , куда см. власть?конечно им хорошо живется , а что делать людям простым , когда наконец- то решат вопрос о комунальных квартирах, что таких родителей не лишают прав, принудительное лечение, расселение?. Как нам жить, у меня несовершеннолетняя дочь , приходится снимать комнату за баснословные деньги, помогите нам и ей тоже (жалко молодая женщина), у меня нет больше сил см. на этот ужас и бессилие наших властей. Спасибо. Извините.