муж Никифоров Александр Сергеевич военный пенсионер , инвалид 1 группы,с 1996 года гражданин Рф.Сейчас он потерял гражданство Рф.и должны изьять паспорт

Здравствуйте.Мой муж Никифоров Александр Сергеевич военный пенсионер , инвалид 1 группы,с 1996 года гражданин Рф.Сейчас он потерял гражданство Рф.и должны изьять паспорт ,так как Российское консульство в городе Алматы не потверждает гражданство,которое выдали.У нас есть справка с печатью,также есть паспорт гражданина СССР,где стоит печать ,что мой муж принят на консульский учет.что дает право принятия гражданство РФ.Пожалуйста помогите,мы потеряем пенсию.и право на получение льгот.наш адрес: г.Байконур ул.Горького 42 кв 36.тел.дом 833622 70789 сот 87051638314 -Ирина.87051638312-Саша.Умоляю помогите,мы незнаем куда можно еще обратиться.Бьемся во все двери,куда можно.