Кириллова Лидия Ивановна, 12.08.1957 года рождения, уроженка г. Перевальск Ворошиловградской области

Здравствуйте, Андрей Николаевич!
Я, Кириллова Лидия Ивановна, проживающая в г. Апатиты Мурманской обл. по адресу: ул. Строителей дом 15, кв. 20, обращаюсь к Вам за помощью, это уже крик души!
02.03.2017 года был наложен арест на счета, открытые в ПАО (Сбербанк России) на моё имя, на сумму 41888888.00 руб. Узнала об этом аресте 03.03.2017г. после того, как мне пришло сообщение от Мобильного банка о зачислении зарплаты и сразу же балансе карты 0.
03.03.2017г. я обратилась в ЦБ г. Апатиты после безуспешной операции по переводу денег сыну студенту в Санкт-Петербург, и узнала, что на мою карту и соответственно на все счета наложен арест. Из распечатки сделанной менеджером Елсуковой А.Ю., я узнала: номер исполнительного производства А78-1198/2016 от 01.01.1900г. ( у меня бабушка родилась в 1902году); признание меня банкротом (я 41 год проработала в бюджетной организации дошкольных учреждений городов Кировска и Апатитов в должности методиста, заведующей и воспитателя) и никогда не являлась индивидуальным предпринимателем; и выставлена сумма задолженности – 41888888,00 руб. Меня охватил шок после такой информации.
03.03.2017 г., уже было поздно обращаться к судебным приставам, я зашла на сайт Судебных Приставов, где на мой запрос был дан ответ: «По вашему запросу ничего не найдено». После этого я зашла на сайт Арбитражного суда, в картотеке производств Арбитражного суда нашла должника. Должником по решению Арбитражного Суда Забайкальского края (г. Чита, ул.Выставочная, 6; http://www.chita.arbitr.ru; e-mail:info@arbitr.ru) является Кириллова Лидия Ивановна, 12.08.1957 года рождения, уроженка г. Перевальск Ворошиловградской области, СНИСЛ 041-467-520-39, ИНН 752200476257, адрес зарегистрированного жительства: Забайкальский край Улётовский район, пос. Дровяная, 1 мкр, д.7 кв.8., индивидуальный предприниматель.
Данная гражданка ко мне и моим счетам отношения не имеет т.к. я, Кириллова Лидия Ивановна, дата рождения 12.08.1957г. , место рождения Вологодская область, Тарногский район, д. Старый Двор; СНИЛС 062-181-842-49; ИНН 510101830047, адрес зарегистрированного места жительства и проживания: Мурманская область, город Апатиты, улица Строителей дом 15 квартира 20.
04.03.2017г., распечатав документы Арбитражного суда, написав претензию к Сбербанку, приложив документы «Информацию об аресте», ксерокопию данных паспорта, я отправилась к управляющему Сбербанка г. Апатиты (Михаилу Николаевичу). Он принял документы, заверил меня , что в срок 5 дней будет решён вопрос, однако в этот же день, через час я получила сообщение от Сбербанка что, обращение за № 1703040167997300 от 04.03.17 принято в работу, ответ последует до 10 дней по телефону.
Для подтверждения того, что я не тот должник, за которого меня приняли, 06.03.17г. я дополнительно принесла ксерокопии СНИЛС и ИНН управляющему Сбербанка г. Апатиты.
По прошествии 10 дней вместо того, чтобы снять арест, мне снова приходит сообщение от Сбербанка , что банку потребуется дополнительное время. Срок отправки решения по телефону до 15 дней с момента регистрации обращения (до 18.03.17г.)
17.03.2017 приходит от Сбербанка сообщение о том, чтобы я обратилась в любое отделение Сбербанка и принесла СНИЛС. Я в тот же день отправилась к управляющему Сбербанка г. Апатиты, он сделал повторно ксерокопии СНИЛС И ИНН. 18.03.2017 г. вместо того, чтобы по обещанным срокам снять наложенный арест с карты и моих счетов ( а за этот период была перечислена пенсия, аванс зарплаты, компенсации, т. к. я являюсь «Ветераном труда»), мне снова приходит сообщение от Сбербанка , уже под другим № 1703180896409400 от 18.03.2017г. о том, что моё обращение принято в работу, ответ я получу по телефону до 10 дней. Снова всё по второму кругу. Арест по настоящее время не снят и карта не разблокирована.
Весь этот период я нахожусь без средств к существованию, т.к. до момента ареста (02.03.2-17г.) я отправила последние деньги сыну в надежде, что на другой день будет переведена зарплата, он обучается на 1-м курсе Горного Университета г. Санкт-Петербурга, находится на моем иждивении, я его воспитываю одна. Я вынуждена занимать деньги у знакомых и друзей на своё существование, чтобы отправить сыну на питание и оплату коммунальных платежей за общежитие, в то время как работники Сбербанка занимаются перепиской со мной вместо того, чтобы прочитать и проверить уже готовую, предоставленную мной информацию о том, что я не должник и снять арест с карты и моих счетов.
Андрей Николаевич! Я буду Вам очень благодарна, если поможете разобраться в этом круговороте беззакония, т.к. это приводит к инфарктам, инсультам и летальным исходам.
Я предоставляю копии документов, подтверждающие информацию о том, что я не являюсь должником.
С уважением Кириллова Лидия Ивановна!
Т. 89***410 или 89***7823