направление в 10 больницу Уфы В регистратуре тоже никто не знает. Страное отношение к пациентам

Письмо от: Рамиля Бикеева bikeeva_***ist.ru  
Дети войны ваше место уже ......
Меня вынудило написать такое от огорчения, что старые люди никому не нужны. Мои родители прожили в деревне всю свою жизнь.От государства мизирные пенсии. Они не ропщут на судьбу. Больниц и врачей боятся как огня. Маме в 2013г. сделали операцию перетонит. Еле спасли - диагноз что осталось немного... Когда я приехала, то сказали, что уже все. Я начала бороться за ее жизнь. пришлось очень туго, но сейчас она на ногах ходит и обслуживает себя сама. Слово может убить человека, а наши медики не скупятся на приговоры пр жизнь.
А сейчас вторя серия жизни. в феврале 2016г. отец сломал ногу. Увезли в районный центр и сделали операцию. Пролежал папатри недели и его выписали. Лечение только таблетки и все. Нога не заживала и в июнемесяце мы поехали в Уфу в ресбуликанскую больницу на ул.Достоевского 132. Отстояв очереь взяли талон платный, еле попали к врачу, так как очередь как за хлебом во время войны. Осмторев пациента врач дал заключение - оперировать. С направлением мы поехали в 21 больницу. Нам сказали, что очередь только на сентябрь. Я умоляла, просила , что нам срочно так как нога гниет. Кое-как угоыорила и нам пошли на встречу на напралении написали, что 4 июля госпитализация. Оставалась ждать всего 2 недели. Я уехала домой в Сургут, у меня тоже семья.
В назначенное время на такси изпоселка сестртра и брат отца повезли. Когда они подошли в регистратуру, то им сказали что вам на консультацию. Приезжайте в четверг. Мне позвонили, я им сказала, что не надо никакой консультации, так как есть направление. Так они бродили 2 часа. Медработники видя, что колхозники просто из отфутболивали. Я в это время звонила по всем телефонам. Понедельник день тяжелый все на планерке.Наконец дозвонилась до приемной гл. врача. Секретарь сказала, что все на планерке. Я объснила ситуацию, она обещала все узнать. Я перезвонила через 5 минут, и она сказала, что есть запись на планоую госпитализацию. Пока я все выясняла мои родственники уже поехали домой. С трудом дозвонилась и уговорила их вернуться, хоть далеко не уехали. Вернулись и опять по кругу все посылают. Я звоню в регистратуру никто не хочет разговаривать. Послали их на консультацию, что врач придет через час. Звоню снова в приемную и уже умоляю прошу секретаря, чтобы кто спустился из персонала и отвел отца куда-надо. Через некоторое время спустился парень молодой и отца на коляске увезли. У меня был просто шок, что в наше время в больнице медработники не могут по направлению опредилить куда направить пациента - инвалида на костылях.
Спасибо секретарю гл. врача к сожалению не знаю как ее зовут.
Папе сделали операцию за это спасибо. Пролежал папа в больнице 10 дней и его выписали.
Я звоню каждый день, узнаю самочувствие. Нога заживает медленно сказывается возраст 84 года. 22 ноября я приехала и 24 ноября мы поехали в Уфу на Достоевского132. Опять по той же схеме платно, очереди. Врач травматолог- ортопед осмотрев больного сказал, что нужна реалибитация. Дал направление в 10 больницу., но не сказал где находиться. В регистратуре тоже никто не знает. Страное отношение к пациентам. В нормальных больницах объсняют как доехать и транспорт говрят как лучше добраться. Мы на такси объездили всю окраину и наконецнашли. Попали на время обеда. В приемной выслушав мои аргументыи доводы. Секретарь позвонила кому-то. Обещали нас принять через полчаса, Пришел нач мед. посмотрел наше напраление и сказал, что должны лечить по месту жительства. Я объяняю, что по месту жительства нет больницы, ехать в районный центр. В районном центре больница просто ужас!!! Просила, чтобв положили платно он сказал , что такой услуги нет. Позвонив кому-то нач.мед уверенной рукой напмсал отказ ссылаясь на стать Закона. Жаль, что я не скопировала, что он написал. Выйдя из больницы мы снова поехали на Достоевского 132. Я сразу к начмеду. У него бвло совещание. Я дождалась когда освоболиться Бакииев И.М. и обрпатилась с просьбой. Он долго звонил, выяснял, отругал врача, что нам дал напраление. В результате он сказал, что не может помочь ничем, Я просила, умоляла положить его в больницу Республиканскую Он сказал, что у него только терапевтическое отделение. Тогда я ему сказала оего родителях, что он бв делал в такой ситуации. За эти слова он грубо мне ответил. Советов он мне никаких не дал и указал на двеь. Спасибо вам Бакииев Ирик Минигалеевич к вам тоже придет старость.
Выйдя из больницы я ничего не сказала отцу и мы поехали домой в Улу_Теляк (100км.) Приехав домой папа лег спать, ведь мы мотались с 7 утра до 18.30 вечера и безрезультатно. Я всю ночь не спала и искала выход. Отец на меня только надеется, а яне могоу найти выход. Рано утром я поехала в Уфу в Министерство здравохранения на ул. Тукаева 23. Пока ехала дозвонилась в приемную и объяснила кратко свою ситуацию, мне ответили, что надо обращаться в 32 кабинет.
А теперь самое интересное. Кабинет в подвале -комната маленькая сидят два дежурных один отвечает по детским боленям, а другой по взрослым. Отвечают только на звонки, главное записать все данные на это уходит 5-7 минут. Дежурные меняются каждый день ни зачто не отвечают. Просидев там два часа я узнала много полезного......
Специалист с моими бумагами бегал на верх. Для поситителей нет ни стула , ни водички. Зато здание огрмное. Специалиста я тоже просила оплатной услуге. Наконец - то мне дали ответ, что 5 больницу договорились. Надо записаться к начмеду с 2 часов вторник или четверг. Я сразу поехала в больницу на Пархоменко 93. Попала удачно к начмеду. прияная женщина. Выслушав меня и забрав мои бумаги ушла. Пришла через 10-минут.Она вызвала заведующую неврологическим отделением. Дискусия длилась 30 минут. Они говорили, что у них нет такого отделения куда можно папу положить.
Я просила положитьв любое отделение, поколоть витамины, сделать укрепляющие процедуры. Кое-как уговорила. На напралении написали госпитализировать 29 ноября. Я приехала джлмой и сказала, что напрвление дали. Про свои похождения я не говорила, и так его долго уговаривала.
29 утром мы поехали в больницу и папу положили. Теперь предстояла задача, чтобы он получил лечение и консультацию специалиста по своему заболеванию. Стала зыонить в министство уже другой дежурный пише, пишет и ничего не решает. На следующиц день тоже-самое. Один сказал обращайтесь начмеду.Начмед сказала мне сразу, что у них нет возможности приглашать специалистов.
Звонила я в приемную и просила соединить мення с нормальнвм специалистом мне давали телефоны и там тоже записвыали только данные. В конце канцов я достучалась. Перед выпиской ему сделали снимки и посмотрел хирург-ортопед и дал свои рекомендации. Через десять дней отца выписали и он был доволен лечением.
А теперь вопросы, только кто на них ответит.....
1.Почему такое отношение к пожилым людям?
2.Почему в больницах нет доброго спова к возрасту?
3.В регистратуре должны работать компетентные люди объяснять проводить если человек заблудился.
4.Министерство здравохранения это просто позор для Республики?
Порой отвечают люди плохо говорящие по-русски, лексикон как ....
5.Почему места вбольницах для (блатных) пожалуйста. А бедным даже нормальную консультацию не получить?
6. Сколько денег заложена на каждый страховой полюс?
7.КУда уходят деньги, если человек ниразу не обращался в больницу по страховому полюсу
Рамиля Бикеева

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
314