СРОЧНО!!!!! Сбербанк "съел 30.000 рублей" Андрей Малахов помоги!

Здравствуйте! Меня зовут Клычлиева Юлия Чарыевна.
Инцидент произошел вчера вечером 24 февраля 2014 года в Москве, в Банкомате ОАО "Сбербанка России" при внесении наличных на сумму 30 тысяч рублей на карту произошел технический сбой, деньги были не зачислены, зажеваны. Назад их не вернули.
Вернулся только чек:

ОАО "Сбербанк России"
99 7977/00439
Москва, ул. Юных Ленинцев, 3
(495) 5000005
24.02.14
Время 19:26:32
Номер операции: 0434
Терминал: 571579

ЧЕК

ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ

ОПЕРАЦИЯ НЕ ПРОВЕДЕНА

ОБРАТИТЕСЬ В БАНК, ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ УС

СПАСИБО!

После этого я позвонила по указанному в чеке номеру, на что мне специалист по существу ничего не посоветовал. Спрашивал адрес, где я нахожусь, какое у нас время!!!!!!! Потом сказал, что все-таки нужно написать заявление завтра в отделение банка.

Я доверяла данному Банку. Но на сегодняшний момент я сильно разочарована, собираюсь жаловаться в вышестоящие органы и решать данный вопрос. Со мной никогда подобного не было!

Кроме того, я написала заявление в Центробанк, Генеральную Прокуратуру, Роспотребнадзор и прочие инстанции, описав всю ситуацию со Сбербанком!

В Москве я живу на съемной квартире и собиралась уезжать домой, но теперь я вынуждена оставаться в Москве и ждать результата от Сбербанка!

С уважением,
Клычлиева Юлия Чарыевна

Мой контактный тел: 89295115798 прошу мне помочь
Я не знаю, куда бежать и как быть????


Сегодня же 25 февраля в 11:07, находясь все также в Москве я получаю смс на телефон, спустя какое то время после подачи заявление в Отделение Сбербанка:
Uvazhaemyi klient! Vashe obrashenie zaregistrirovano v Sberbank za N 000407-2014-021311.
Spravki po tel. 8-800-5555550. Blagodarim Vas za obrashenie.
11:07

Сегодня 25 февраля 2014 года мною отправлено уже несколько обращений в Правление Сбербанка, а также оставлено заявление в Отделение Сбербанка, где случился инцидент.

У меня нет времени сидеть и ожидать 30 дней, так как я оставлена без средств к существованию, у меня крайне поменялись собственные планы.

Мною отправлены жалобы на данный случай в следующие инстанции:

Федеральная Служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Роспотребнадзор
Генеральная Прокуратура
Гос. Дума
Центробанк
Министерство финансов
Сайт Банки.ру (рейтинг банков)
Правление Сбербанка
Министерство юстиции

Я вынуждена обращаться сейчас во все инстанции, так как я оставлена без средств к существованию. Более того, я не могу даже уехать к себе в родной город.


Мое доверие к данному банку упало окончательно. Я намерена разорвать договор.

Клычлиева Юлия Чарыевна
8-929-511-57-98

Инцидент произошел вчера в ОАО Сбербанк России 99 7977/00439
Москва ул. Юных Ленинцев, 3
Время 19:26:32 (Отделение было закрыто)
Тел. Отделения (499) 178-78-92
Если посмотреть видео, то мы пытались переговорить с руководством Отделения, но ничего не вышло.

Заявление принял ОАО "Сбербанк России" Московский банк Дополнительный офис № 0439 Москва ул. Юных Ленинцев, 3
Сотрудник, принявший заявление - Чернышев Е.А. 25.02.2014