проживаю в г. Белогорск Амурская область. Я в 2016г. Заключила договор комерчиский соцнайм с администрацией Амурской области

Здраствуйте Андрей.. У меня к вам вот такой вопрос почему у нас дети не защены. Я проживаю в г. Белогорск Амурская область. Я в 2016г. Заключила договор комерчиский соцнайм с администрацией Амурской области. Нам дали секцию в этой секции проживает две семьи я с семьей и соседка с тремя детьми. В даный момент коридор и туалет и ванная комнота у нас общяя. Я обращалась в аменистрацию и ходила на прием к глове адменистрации объясняла что там жить не возможно. Дети не управляемые маме на все наплевать. Дети одни дома находятся. Меня опять проигнорировали и прислали отказ что в даный момент они мне не чего не могут предоставить. Но Ирина начела еще больше задираться к моим детям то здесь ходить нельзя, в ихнию сторону смотреть нельзя. Начила их оскорблять не цинзурной бранью угрожать. Я обратилась в полицию.Написала заевление обещали провести беседу но на этом все успокоились. Прошла ровно неделя Ирина избила мою не совершено летнию дочь. Мы аызволи наряд полиции. Но они не приехали сказали что отправили учестковова. Участковый не приехал в позвонил и попросил приехать самим. Так как у него нет машины. Я взела дочь и поехала в полицию они нас там приняли опросили. Мы им задали вопрос не накажут или нет. На что меня ответ убил. Да только адменистративным штрафом и все. Как так у нас что теперь только могут наказать когда будет труп. Я так понемаю. Где прова ребенка. Подскажите пожалуста что нам делать в этой ситуации. У меня дети боятся находится дома.