|
Добрый день, Ув.Андрей и первый канал! Мы отдыхающие туристы в Адлере. просим и ждем вашей помощи! Купили заранее путевки все описано красиво, поверили тур агенту, приехав сюда в санатория "Известия", в итоге стол, как в больнице, в номерах нет ванны, душ есть, грязь, все требует ремонта, рады нам здесь не были, кондиционер капает прямо в номер, полный бородак. На сайтах пишут до моря 400 метров, получается:1.300, ни кто не сказал что здесь будут инвалиды и дети с огранич. Возможностями с ДЦП, а мы сами из Кирова муж, жена и ребенок 8 лет, мы боимся за психику ребенка она смотрит и мы все переживаем за детей, хотели получить полноценный отдых, обратились в своем городе в Тройку Тур и билеты с Москвы до Адлера нам забронировали, далее купив билеты на поезд до Москвы, за три недели нам рейс вылета меняют, нам пришлось сдать билеты, купили уде в три раза дороже так как билетов нет, обратно вылет 25.08 был вечером теперь перенесли нам в 7.00 утра и опять день теряем и день в Москве или билеты сдавать , наш турагент у кого мы заказывала и покупали путевку все ссылается на туроператора Интурист Москве они с нами не общаются только напрямую с турагентом, навстречу не идут условия ни какие а отдых на10 дней вышел 100т.р. С перелетом концов найти не можем, мы все здесь обманутые весь корпус от Интуриста условии нет, а мы ведь два года копили на полноценный отдых. Помогите. Услышите нас! С уважением, туристы санатория Известия!
(орфография письма сохранена)
|
|
|
