мы стоим на очередей общей 555 , с 2009 г, но очередь не продвигается у нас в Черняховске по причине не понятной

У нас с дочерью нет квартиры , и прописки , но мы на данный момент проживаем от Администрации под наймо квартире, которая закреплены за сиротой каторый находится в интернате, я прошу помочь нам что мы стоим на очередей общей 555 , с 2009 г, но очередь не продвигается у нас в Черняховске по причине не понятной, скоро сирота выйдет с интерната , а нам не куда идти, я понимаю что мы не одни такие в стране , но у меня есть документы собствиника желья моего , сертефикат и т.д полностью покет о собственике.Но я почему то не могу понять почему есть другие документы на это же жельё и других хозяевов, Я очень вас прошу помогите хоть ни мне но дочери чтоб она была с жельём и пропиской.Умоляю вас помогите хоть вы нам.