Самара ул.Садово Ярмарочная д. 214 кв 4. т.89228842506

Малахову Андрею от гражданки Крюковой Анны Петровны проживающей по адресу: г.Самара ул.Садово Ярмарочная д. 214 кв 4. т.89228842506
Письмо
Здравствуйте уважаемые люди нашей Страны!
Прожив 70 лет, мне по настоящему стыдно за свой Оренбургский край, да и вообще даже за себя, оказывается, я в своей свободной Стране не то что чего добиться я оказывается ни на что не имею права ни с каким вопросом не куда прийти пожаловаться, добиться чего –то, тебя просто никуда не пустят, - примет какая-то там непонятно кто и иди откуда пришла. Я понимаю, кому-то это не понравиться, моё послание, но поверьте я прошла всех, и для простых людей двери всюду закрыты.
Расскажу как я взяла потребительский кредит в сумме 50 тысяч рублей в учреждении: «Совкомбанк» г. Бузулук Оренбургской области, ул. М. Горького, 48 индекс 461010. Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф» по выплате страхового случая находится по адресу: Россия, 127015 г. Москва, ул. бутырская, д.76, стр. 1. Со зрением были проблемы, по просьбе моей взять документы домой для знакомства были отвергнуты нельзя сказал банк, при этом дали огромную кучу бумаг документов для подписей боялась подписывать но уверенный голос успокоил меня и я подписала банку чего они хотели. Такую-же кипу бумаг мне выдали на руки. Деньги я у них получала имея на руках 3 группу. Через четыре месяца я падаю в быту и получаю тяжелую травму косой перелом бедра со смещением состояния не передать здоровья .Усилия врачей дали мне возможность жить и хоть всё болит но всё равно заслуга докторов не оспарима спасибо им травматологов г.Бузулук. Ещё через четыре месяца мой супруг так-же как и я падает и умирает. Господи я не могу вам передать чего я пережила, - жизнь остановилась второй раз теперь уже окончательно.
Нет не правильно я выразилась наши уважаемые службы ни за что не дадут нам спокойно жить - ходьба слёзы доказывания - это для нас, мы работали голосовали, надеясь на прекрасную жизнь а -результат для нас круговая порука для них для нас результат нолевой. Указываю обоснование законности требований потребителя. Начиная от кредитного договара ни один из документов, полученных мной на руки, не оформлен банком в соответствии с Законодательством- на них нет подписей, ни печатей, - хотя и есть отметка банка. Вот такие документы – чисто типографические были выданы мне – всё это не свидетельствует о должной работе Банка, направленной на разъяснение заёмщику. Никакой разъяснительной работы по условиям договора и подключению к программе страхования не проводилось. Учитывая изложенное,складывается мнение ,что третье лицо пытается изложить доводы в свою пользу, тем самым,вводя всех в заблуждение,умалчивая факты, которые имели бы значение для правильного разрешения дела. Договор мне не выдали,хотя воспользовались им и применили ст. 10.1, - где указана первая группа инвалидности. Мне не выдали страховой полис, страховое свидетельство,программу. На протяжении 5лет я получала одни отписки. Согласно оформлению ПАО «Совкомбанк» оформили документы в одностороннем порядке.
01.07.2016 г. я получила электронное письмо, в котором компания просит меня написать заявление об отказе страховки, а 03.07.2016 г. компания просит менядля уточнения прислать номер стахового договора.
Я опасаюсь этого делать по причине непорядочности данной компании
Уважаемый Андрей, прошу вас и вашу команду помочь мне разобраться в этой ситуации
С уважением Анна Петровна
03.07.2016
В первом письме не были отражены адреса Банка «Совкомбанка» и АО «Страховая компания метЛайф» (адреса смотрите выше)