Апатиты, ул. Ферсмана,32, 8 (815) 556-05-32).ФИО бабушки Барцио Л.П. Карту заблокировали, а деньги были списаны спустя 2 суток

Здравствуйте, Андрей!
Пишет Вам Ваша землячка Анастасия, мы из г. Апатиты.
Очень прошу Вас не остаться равнодушными к истории моей бабушки, которая стала жертвой мошенников 31 мая 2015 года, на Троицу. Случилось это тогда, когда она решила продать огородный участок, т.к. в силу возраста не могла уже выращивать овощи и попросила меня разместить объявление в интернете. Я разместила его на сайте под названием Avito.ru. 31 мая ей позвонила "покупательница" и сказала, что находится в Санкт- Петербурге, а огород ей необходим, и она хочет перевести бабушке задаток. Далее "покупательница" спросила, есть ли у бабушки банковская карта, и бабушка дала положительный ответ.
Немного предыстории. Дело в том, что карту пенсионерке дали в Сбербанке не по её желанию, а по регламенту Банка, дабы минимизировать расходы макулатуры, карта являлась аналогом собственноручной подписи клиента.
Далее бабушка сказала мошеннице, что карту ей дали недавно (в силу возраста она не понимала механизм действий карты, а тем более не владела такими понятиями как "Мобильный банк", "Сбербанк Онлайн" и т. п.) и она не умеет ею пользоваться. "Вежливая" мошенница располагающим к общению голосом ответила, что всё расскажет бабуле детально, стоит только последней подойти к ближайшему банкомату.
Радостная от того, что продаст огородный участок и не будет более гнуть больную спину на грядках, бабушка побежала к ближайшему банкомату, который видела в Доме Культуры, через дорогу от своего дома. Там-то мошенница и "обработала" пенсионерку до конца. Сначала доверчивая 76-летняя владелица огорода подключила мошеннице "Мобильный банк", а затем, когда пожилая женщина дошла до дома, "покупательница" попросила у бабушки "4 цифры", которые ей дали в банке, потому что якобы без этих цифр деньги не перевести. Пенсионерка и тут всё сказала, поскольку не понимала опасности.
Жить Людмила Петровна привыкла по-другому. По-честному. В советское время и двери не запирали, и карт банковских не было. Привыкла пенсионерка, что сберкнижка дома, и пока она с ней в банк не пойдёт, деньги останутся целы.
Итог оказался вопиющим. Её обокрали до нитки. Сняли все сбережения, накопленные бабушкой с пенсии за долгие годы. А копила она, во всём себе отказывая..... Ходила, сбиваясь с ног, выбирала продукты подешевле и вещи носила годами одни и те же, бережно их храня. В отпуск не ездила 10 лет. Сумма ущерба составила 489 000 рублей, накопленных пожилой женщиной за десятилетия, как она говорила, это «на чёрный день».
И главное, что банк оказался виновным, поскольку в день кражи работники банка заверили, что ничего плохого не произошло и произойти не может (центральный офис г. Апатиты, ул. Ферсмана,32, 8 (815) 556-05-32).ФИО бабушки Барцио Л.П. Карту заблокировали, а деньги были списаны спустя 2 суток!
Уважаемый Андрей! Не оставьте этот случай без внимания, очень Вас прошу!
Преступников можно было найти, ведь у каждого банкомата есть видеокамера и номер, у каждого компьютера есть свой id, и каждый номер телефона зарегистрирован на определённом человеке. В правоохранительных органах по сей день помочь нам не могут, банк тоже хранит молчание, а его система слабо защищена от действий мошенников.
Чтобы доказать свою правоту, нужен адвокат, а на адвоката нужны немалые денежные средства. Иск в суд также стоит денег.
Бабушка ничем не защищена, моё сердце разрывается от нашей беды. Она воспитывала меня одна с 17ти дней моей жизни, т.к. её дочь являлась инвалидом второй группы. Спасибо Вам за неравнодушие и всего Вам доброго. С нетерпением ждём ответа.
Мой номер телефона 911- 327-10-29, Анастасия.