Беспридел по поводу грязной воды в городе Новошахтинске

Я Амбарцумян Элина мне 10 лет, детей в нашей семье трое я самая старшая. Младшему братику 4 годик среднему братику 7 лет. Я по поводу грязной воды и беспридела в городе Новошахтинске. Мы 3 года без отселения дом не отапливается дом отсырел стены отсырели обои отклеиваются. Из-за того что вода не питьевая у нас поломался котёл из-за ржавой воды с глиной, вода цветом карамели. Мой дядя не однократно обращался к депутатам, к мэру, в прокуратуру.с прокуратуры получил ответ в письменном виде что вода не питьевая. Приезжают заказывают своё что вода питьевая и провоцируют дядю чтобы дядя их ударил и его из-за них посадили. Помогите нам в этом вопросе разобраться, чтобы они нам поменяли водяную трубу и отремантироввали нам котёл за ихний счёт. Мы устали жить 4 года в сыром и в холодном доме. Мои мама и дядя не олкаши и не наркаманы. Мой адрес:ростовская область город новошахтинск посёлок несветай ул. Газета правда 108 мой номер: 89054854663. 89094422217 помогите нам пожалуйста!