15 февраля 2013 года я устроилась работать на фирму ООО "Аутсаф Столица". Сам офис находиться в городе Москве, работа в городе Серпухове. Эта фирма нанимает работников на АЗС "Газпромнефть" и "Лукойл

Добрый день!
15 февраля 2013 года я устроилась работать на фирму ООО "Аутсаф Столица". Сам офис находиться в городе Москве, работа в городе Серпухове. Эта фирма нанимает работников на АЗС "Газпромнефть" и "Лукойл". Работники подписывают договор, но на руки его ни кто не выдает. В договоре написано, что ты работаешь подсобным работником, и график у тебя сутки/трое.(Знаю, т.к уже работала у них в 2012году, но уволилась.) Вот когда я устроилась заново в "Аутстафф Столицу" 15 февраля 2013 года, я, позвонив в офис, поинтересовалась когда приехать на оформление. Мне обьяснили, что приезжать не надо, просто передать трудовую книгу менеджеру. Я так и сделала, передала свою трудовую книгу Орлову Валерию Сергеевичу( своему непосредственному начальнику, менеджеру).
Но в начале декабря, 2013 года, я хотела взять кредит. Я подошла к менеджеру, попросила привезти мне справку о доходах. Через 3 дня он мне привез справку, но не 2 НДФЛ, а обычную справку, где указаны реквизиты, подпись ген.директора, гл.! б! ухгалтера и :" Дана Довбня Светлане Викторовне(в данный момент фамилия Козлова в связи с браком), в том что она действительно работает в ООО"Аутстафф Столица" в должности подсобного рабочего с 10.11.2011г по настоящее время и ее ежемесячный доход составляет 40000 рублей" Но на самом деле в это время я работала на другой работе. Это зафиксировано в трудовой книге.
Я приехала в банк, на до мной посмеялись, отказали. Это справка дана 10.12.2013 г. Я на следующей день позвонила в офис, попросила сделать мне 2 НДФЛ, но мне отказали, что вы не устроены официально, а на то что трудовая уже год у них, они даже разговаривать не стали, что мне надо приехать уже в январе, т.к праздники на носу и им не когда заниматься со мной. Я приехала 14.01.14 в офис, подписала договор, но на руки мне его ни кто не дал. Оказывается мой менеджер привез ее в офис, но региональный менеджер(Александров Андрей) ее зачем то взял, зачем, никто не мог ответить, но в ответ на это мне сказали:"Вы не переж! ива! йте, при увольнении мы предоставим Вам все справки, что В! ы дей! ствительно работали". 27.10.2014 Я и сотрудница Семушкина Светлана , приехали в офис, что бы уволиться, заранее предупредив человека в офисе. Приехав туда, мы были в шоке, нас никто не ждал, нам не предоставили ксерокопии книг, предложили приехать завтра, что они не готовы с нами общаться. Хорошо, что приехал ст.менеджер и разобрался в моей проблеме. Мне сделали ксерокопию, но моя напарница так и не дождалась трудовую. Сказали приедет Ваш менеджер и будем разбираться. В итоге трудовую книгу мне привез менеджер 20-23 декабря, сказал. 04.02.2015 года я устроилась на фирму ООО"Инвестпроэкт" в качестве товароведа. А с 23 сентября 2015 года я пошла в декрет. Сами знаете, что закон о выплат пособий изменился. С меня начали требовать справку 182-н с бывшей работы, то есть с АутстаффСтолица. 20.10.2015 года я позвонила в офис "АутстаффСтолица" и обьяснила, что мне от них надо справку за 13-14 годы. Мне сказали приехать 22.10.2015 года с утра, что справка будет готова. Перед ! тем, ка! к поехать туда, я позвонила Назарову Сергею Сергеевичу(не могу точно указать кто он по должности, но знаю точно, что кто то старший), и он мне пояснил, что за 14 год, они мне дадут справку как по трудовой, а вот 13 год, который был не внесен в трудовую книгу, они составят по договору о оказании услуг. Я 22.10.2015 года еду в "АутстаффСтолицу". Приехала туда в 11:20 дня. Позвонила, что я приехала, но мне обьяснили Что девушка , которая мне сказала приехать, еще нет на рабочем месте, ждите. Я присела в холле, и увидела сотрудника СБ, решила к нему обратится по этому поводу. На что он мне ответил, что та девушка сегодня и не собиралась выходить на работу, но он кому то позвонил и мне минут через 10 вынесли справку, но запись в ней была только за 14 год. Я спросила почему так, она сильно со мной обьясняться не стала, сказала что не имеет права и все. Я опять позвонила Назарову С.С он коротко и ясно сказал не имеет , значит не имеет. Получается я просто так подарила им ! год. Кото! рый по своей халатности они не в писали мне в трудовую. В ит! оге, без эт! ой справки, мне насчитали декретные по МРОТу. И в данный момент я получила декретных 28000 рублей. Я очень хочу от них получить запись в трудовую, и все таки получить эту справку 182-н. В ближайшее время.
101000 г.Москва Олимпийский проспект 5 стр.1 тел: 8-495-981-70-59
ООО"Аутстафф Столица" генеральный директор Шишкина С.А 8-495-981-70-59
Региональный менеджер Александров А. 8-964-719-96-82
Региональный менеджер Немченко Р.С 8-965-207-32-54
Орлов В.С(мой работодатель.) 8-967-184-06-11
Назаров С.С 8-962-995-34-63
С этим обращением я обратилась в прокуратуру 24 октября 2015г и до сих пор ни получила на него ответ. Написала в трудовую инспекцию, тоже ответа ни какого, единственное ответили, что ваше обращение принято. Я обратилась к Вам , на что вы ответили, что с моим делом надо обращаться в суд. Я еще раз обратилась в прокуратуру г.Москвы 03.12.2015, опять ответа ни какого. 25.12.2015 года я обратилась в Ген.прокуратуру, они прислали мне копию письма, о том, что переправили мое обращение в прокуратуру. Так же обратилась в Роструд, они так же прислали мне копию письма, которую они отправили в трудовую инспекцию, о немедленном разбирательстве в этом деле. Но до сих пор тишина. Я позвонила в Ген.прокуратуру и попросила что бы мне обьяснили по поводу моего обращения. Они мне сказали, что мое дело они отправили в прокуратуру, дали мне номер(8(495)-951-37-46) куда обратится. Я позвонила туда, мне обьяснили, что моего обращения нет у них и дали мне еще один номер(8(499)245-30-80). Я позвонила туда, там мне обьяснили, что моего обращения у них тоже нет. Что у них с электронной почтой какие то проблемы, что очень часто бывае приходят письма пустые, что они видят только от кого письма, а само письмо пустое. Обратилась в Роструд, они мне тоже дали номера телефонов(8(495)34 3-81-53, 8(495)391-34-51), что бы я звонила в трудовую инспекцию, но сколько дней я пыталась дозвонится до туда, все безполезно. Стоит автоответчик, где операторы всегда заняты.
В конце марта получила письмо с Росструда. Где они еще раз раз переправляют письмо в трудовую инспекция, что бы разобрались с моим обращением. Но опять тишина. 12 апреля я позвонила в роструд, мне дали номер телефона Игоря Ивановича( работник росструда 8(495)698-87-30)). Я позвонила ему и мы разговаривали очень долго, и он мне обьяснил, что я зря обратилась к ним. Что мне надо обращаться в суд. и что трудовая инспекция отписалась уже 2 раза. в ноябре и в феврале. но я ни каких писем не получала. Я прошу Вас помочь мне разобраться в этой ситуации. У Вас сидят квалифицированные адвокаты, может помогут.
ПРОШУ ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА!