моей бабушке 94 года она с Армении приехала к нам жить на постоянную жительство она фронтовичка

Здравствуйте, моей бабушке 94 года она с Армении приехала к нам жить на постоянную жительство она фронтовичка . Мы отправляли письмо презеденту чтобы нам помогли мы получили два письма чтобы ее прописали по упрошенке, здесь на эти письма смотрят и нечего не делают говорят все люди перед законом равны и нечего не воспринимают, мы дали запрос в Москву в Архив, пришел ответ с архива где она служила когда она служила какие у нее награды есть, даже на это тоже не смотрят пожалуйста помогите нам у нас замкнутый круг не знаем куда нам еще обратиться. Она не пеньсию нечего не получает а ведь она не молодая лекарство врачи живет с родительями моими в однокомнотной квартире они тоже не работают нам тежело, мы хотим чтобы государство помогала нам хотябы лекарствами. Заранее спасибо вам большое, спасибо что вы есть.