прошу у вас помочь моим детям беженцам заполучить проплаченные деньги за сьём квартиры моими детьми в Нижнем Новгороде. Они беженцы из Донбасса.По волей судьбы они оказались в Нижнем Новгороде

Здравствуйте Андрей! Здравствуйте редакция! Я прошу у вас помочь моим детям беженцам заполучить проплаченные деньги за сьём квартиры моими детьми в Нижнем Новгороде. Они беженцы из Донбасса.По волей судьбы они оказались в Нижнем Новгороде.Поселяли их по лагерям. А дети маленькие и стали болеть. В последствии они решили подать на получении гражданства России.Предложила найти для сьёма квартиру.Они нашли и составили договор. Проплатили им на 2 месяца вперёд и и как положено за последний предпологаемый месяц. Когда прожив там неделю они поняли что квартира холодная и другие проблемы появились ещё. Трое деток маленьких. Решили расторгнуть договор и заполучить деньги обратно для того чтобы искать другую квартиру. Хозяйка начала скрываться. Очень прошу вас помогите пожалуйста!!! Они там чужие. Не помогает им никто бесплатно. А денег нет даже сейчас оплатить за проживание в другой квартире.
На данный момент они проживают по адрессу: Нижний Новгород ул. Верхнепечерская д.7 корпус 3 кв.169 Номер телефона 79101295593 и № 79873933404
А адресс хозяйки которая не хочет возвращать деньги Нижний Новгород проспект 60 лет Октября,дом 28,кв 9 Черных Елена Валерьевна.
№ тел:8(831)4136273
Умоляю помогите! Не знаю куда обратиться. В январе им грозит оказаться на улице. Прошу вас помогите!