|
Здравствуйте Андрей. Вынужденна обратиться к Вам, так как в сложившейся моей сложной ситуации, в городе Волгограде, где я и проживаю мне ни кто не может помочь и разобраться. Я являюсь одинокой матерью 2 детей 2006 г.р. и 2011 г.р. и на данный момент нахожусь на 30 недели беременности. До декретного отпуска я работала в Москве, в торгово-розничной сфере Л'Этуаль, получала хорошую заработную плату, по семейным обстоятельствам я была вынужденна взять кредит в Сбербанке г. Волгограда 40000 ( сорок тысяч ) рублей. В дальнейшем сложилась сложная ситуация, где мне нужно было вернуться в г. Волгоград, начались проблемы с поиском работы, содержанием детей. Пока я была платежеспособна, кредит я оплачивала без задержек и в срок. А дальше у меня случился крах, все рухнуло в один миг : осталась без жилья с двумя несовершеннолетними детьми, так как совместное проживание с пьющей матерью стало невыносимо. Пришлось снимать комнату в общежитии, устроилась уборщицей где зарплаты хватало только на оплату жилья. В дальнейшем у меня случилась еще одна беда: моя младшая дочь выпала из окна 4 этажа, облокотившись на москитную сетку, от сложившейся ситуации с работы пришлось уволиться, находиться с ребенком в больнице, где все нуждающиеся дорогостоящие лекарства нужно было покупать за свой счет, вплоть до перевязочных бинтов. После выписки из больницы N*7 г. Волгограда мне пришлось продолжить ухаживать за дочерью дома, так как была сломана голень и травма головного черепа. Конечно у меня создались материальные трудности, из родных мне вообще ни кто не помогал и до сих пор ни какой помощи от них нет. В это время пока я с дочерью лежала в больнице, с социальной сбербанковской карты, на которую приходят детские пособия, "Сбербанк" начал снимать все деньги в счет погашения кредитной карты, меня с двумя детьми оставили просто без средств существования. На данный момент я беременная, с двумя несовершеннолетними детьми, так же живу в съемной комнате общежития, которую оплачивает моя подруга, денег на проживание у меня абсолютно нет, я обращалась письменно в "Сбербанк", где объяснила всю свою ситуацию, предоставила документы, которые запросил "Сбербанк". Но в моей ситуации так ни кто и не разобрался, все начисляемые пособия до сих пор снимают с мая месяца 2013 года, снятые деньги так мне и не вернули. Начальник отделения " Сбербанка" 8621/04 г. Волгограда меня убедила, что все незаконно снятые деньги мне вернут, разберутся в моей ситуации, но до сих пор ни кому и ни чего не надо. Я прошу Вашей помощи, так как больше обратиться мне не к кому. У меня трудное положение, на детские пособия и пособия по беременности я хотя бы могла прокормить своих детей, а сейчас я ничего не могу. Даже ни кто не может представить как мне тяжело и сложно. Очень прошу Вас о помощи. Ваш ответ прошу прислать по адресу г. Волгоград улица Новодвинская д. 15 кв. 9 индекс 400012 или на мою электронную почту. Контактный телефон 89270600506
С Уважением к Вам.
(орфография письма сохранена)
|
|
|
