множественная сульфатазная недостаточность с ихтиозом (генетическое заболевание кожи) тяжелой психомоторной задержкой развития, нарушение моторных функций организма с атактически-спазматическими дистоническими компонентами

Здравствуйте, Андрей! Я Айгуль, жительница города Елабуги в республике Татарстан, обращаюсь с просьбой о помощи. У нас есть семейные друзья, Зайнап и Эльвин, которые воспитывают двоих дочерей в возрасте 11 лет и 4 года.
Старшая дочь Эллада (21.12.2003г.) - инвалид по болезни. Диагнозы:
1) множественная сульфатазная недостаточность с ихтиозом (генетическое заболевание кожи) тяжелой психомоторной задержкой развития, нарушение моторных функций организма с атактически-спазматическими дистоническими компонентами, трудностями развития речи и нарушением глотания.
2) Остеопения (снижение плотности кожных тканей) в следствие недостатка витамина D.
В 2009 году была диагностика в Германии. В 2011 году была повторная диагностика тоже в Германии, взяли кредит на физиотерапию.
С осени 2011 года Зайнап и Эльвин стояли в очереди на получение жилья по программе "Молодая Семья", но в осенью 2012 года их сняли с очереди. Тем, кто стоял в очереди до них и после, было предоставлено жильё.
На данный момент эта семья снимает квартиру в городе Елабуга, так как по месту регистрации (Тульская область) условия жилья не удовлетворительны - жить с ребёнком инвалидом невозможно. С 2012 по 2014 года пытались оформить ипотеку, он им отказали, потому что кредитная история содержит просроченный кредит, который был взят ими как раз на диагностику и физиотерапию ребёнка в Германии!
Андрей, если у Вас есть возможность хоть как-то помочь этой семье улучшить жилищные условия, прошу Вас, помогите!