забронировав автомобиль в салоне ТТК МОТОРС находящийся по адресу ул. АВТОЗАВОДСКАЯ Д.23 КОРПУС 15 мы выехали в Москву

Здравствуйте!Никогда не думала , что попаду в такую ситуацию, в которой последняя надежда на вашу передачу. Пожалуйста помогите ! Меня зовут Татьяна , я из Самары. Являюсь матерью троих несовершеннолетних детей,младшей дочери всего 3 месяца ,которая находится на грудном вскармливании , или ,верней, находилась , до этого случая . Ну об этом в дальнейшем. Мы с моим мужем Иваном хотели купить хороший автомобиль с тест –драйва по выгодной цене в Москве. Для этого мы продали наше авто и взяли еще сто тридцать тысяч рублей в долг . Предварительно забронировав автомобиль в салоне ТТК МОТОРС находящийся по адресу ул. АВТОЗАВОДСКАЯ Д.23 КОРПУС 15 мы выехали в Москву. Приехав в авто салон вежливый менеджер сообщил ,что этот автомобиль находится в сервисе и будет не раньше 3 дней. Мы конечно же расстроились . Но менеджер не отступал и начал нам предлагать новый автомобиль по низкой цене. На наш вопрос почему такая цена он объяснил ,что автомобиль 2014 года , и у них большие объемы поставок. Это авто полностью удовлетворял наши запросы и подходил по цене . Менеджер уверил нас что за 340 тысяч рублей мы уедем из салона на новом рено логане 2014г. Боясь нарваться на мошенников ,мы вдумчиво прочитали предварительный договор , в котором нас смутило 2 пункта . 1 -цена поставщика составляет 323 тысячи рублей . 2- задаток в размере 323 тысяч рублей . Мы задали менеджеру вопрос почему поставщика ? на что он ответил «мы же поставляем вам автомобиль», а почему задаток ? «ну какая разница ,задаток же входит в стоимость , а стоимость 323 тысячи рублей ответил нам менеджер. Конечно, в наш век коррупции,алчности и беззакония безрассудно доверять честному слову ,но менеджер салона давил на нас психологически и убедил нас в искренности его слов. Подписав предварительный договор и отдав деньги в кассу ,нас пригласили к главному юристу. Которым оказался 50-55 лет чеченец ! Который если коротко сказал,что с нас еще 340 тысяч рублей. И того цена автомобиля составила 678 тысяч рублей. Этот чеченец в грубой форме трактовал нам эти 2 злополучных пункта , что задаток - это ЗАДАТОК, а цена поставщика- это та по которой они покупают. На нашу просьбу вернуть нам наши деньги ,он грубо сказал что задаток не возвращается. Я никаких слов не могу подобрать , чтобы описать свое состояние в этот момент . В САМАРЕ осталась наша многодетная семья с родителями, которые ждут нас с новым автомобилем ,а тут такая ситуация. Находясь в ужасе,состоянии шока и отчаяния я начала умолять их вернуть нам наши деньги и мы уедем домой. На что смеясь над нами они предложили нам ладу калину 2010 года в ужасном состоянии, или ничего. Боясь остаться вообще без всего под огромным давлением мы подписали договор. В подавленном состоянии мы отправились к знакомым . Но проехав на ней 200 метров она заглохла и больше не завелась . До знакомых мы дотащили ее на тросу ,и на следующий день отправились в милицию писать заявление. С собой из доказательств у нас были документы и запись всего происходящего на диктофон -телефона. Заявление у нас приняли и сказали позвонить завтра узнать кому передали наше дело. Я позвонила на следующий день и узнала кому передали наше дело. Связавшись со следователем он ясно дал мне понять , что ничем заниматься не будет . Я в огромном отчаянии не знаю что делать . Из дома мы уехали 29 марта 2015 г. сегодня уже 2 апреля ,а мы еще в Москве. Молоко пропадает, боюсь вообще перегорит . Денег нет, машина сломана ,дети без мамы , сыну 10 лет ,старшенькой дочки 1 год и 8 месяцев, а самое главное моя трех месячная дочка без мамы и молока .Помогите пожалуйста, на вас одна надежда!!!!!! МОЙ КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН 89377972344