Мошенничество "Kirby" Незаконный кредит

Письмо от: Божко Ангелина Николаевна angela.n[скрыто]mail.ru  
Здравствуйте!
Пишу вас с просьбой.Столкнулись с ужасной несправедливостью.Пару дней назад к нам в дом явились представители устройства марки "Kirby";это был пылесос,так называемая "чудо-техника".О точной цене товара нас не проинформировали,но общая сумма была названа-175 тысяч.Взяли устройство в кредит через Хоум Банк.В их конторе нам объяснили,что выплачивать проценты мы не будем и это дело.якобы,они берут только на себя.Позже выяснилось,что тысяч 70,приблизительно,были эти самые и проценты,но так точную стоимость товара мы не узнали.
После приобретения товара(в этот же день),я,дочь моей мамы,которая и приобрела пылесос,позвонила к ним в контору и потребовала расторжения всех договоров и принятия устройства ими назад,на что они отреагировали агрессивно и сказали,что техника не подлежит возврату.
Продавец во время демонстрации товара говорил,что пылесос является моющим,что на самом деле ложь.Гарантия 30 лет,но при этом по гарантийному талону нужно проверять его каждые 3 года.Гарантия на щётки была не установлена(о них и вовсе умолчали).
Также,заставили во время оформления договоров,приврать мою маму о её зарплате и семейном положении,что тоже смутило.
Знакомые посоветовали обратить в прокуратуру,но там нам помочь не смогли и сказали "Придраться не к чему,простите".
Не знаем что делать и к кому обратиться.Просим у Вас помощи! Будем благодарны за скорый ответ.

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
360