моя мама, мать одиночка шестерых детей

Здраствуйте я очень хочу чтобы вы помогли моей маме. В 2008 году мы всей семьей приехали из Республики Казахстан г.Петропавловск,в г.Новоуральск Свердловской области, с мамой и отчимом, у отчима были родственники из этого города которые нас позвали и пообещали помоч. Мы продали квартиру в Казахстане на эти деньги сняли частный дом в п.Мурзинка, очень долго не могли оформить гражданство, соответственно не какими льготами не пользовались, детское пособие не получали на протяжении двух лет не могли оформить документы, без российского гражданства мама и отчим не могли устроиться на работу, деньги от проданной квартиры закончились жили на подработки братьев и отчима, бывало даже такое что нечего было кушать, как только закончились деньги родственники отчима сразу же испарились, когда всетаки получилосьоформить документы нужна была прописка, мы попросили помощи у городской администрации, они нам дали барак который значился под снос, отчим запил начал дибоширить и мама с ним развелась и мы всей семьей уехали в другую деревню сняли квартиру мама устроилась на работу в агрофирму "Уральская", работала.просили помощи у администрации дать хоть какоето жилье, они дали но при условии если она устроится в государственное учреждение и тогда получит жилье социального найма, моя мама устроилась в школу-интернат № 53 перевела детей учится туда же т.к работает она с8-00 до 20-00, 5 дней в неделю, чтобы хоть как то обеспечивать своих детей, ей дали квартиру в г.Новоуральск ул.Первомайская 29-17 вподвальном помещении и не социального найма а коммерческого т.е. она помимо комунальных услуг платит отдельно еще и государству и льготами которые ей положены по закону она не пользуется. год назад ей вручили медаль-мать героиня и дначислили 30000 тысяч рублей, но когда прошло время и она пошла продлять детское пособие получилось так что с этими трицатью тысячами у нее прожиточный минимум вышел т.е. детские ей не положены, я вообще не понимаю зачем давать деньги которые пот
ом забирают. У меня есть старший брат который сходил в армию и деньги которые платят военослужащим ему дсих пор не выплотили уже прошло пол года, сестра которой сейчас 16 лет и она учится в г. Екатеринбурге в железнодорожном училище за нее детское пособие не платят, степендия у нее 1100 рублейс этой степендии она платит за общежитие 570р, на что ее содержать?Корреспонденты нашего города писали онашей семье статьи но администрация и депутаты только приезжают смотрят условия проживания и говорят:дали живите........а что потом???помогите пожалуйста моей маме и нам всем...........мою маму звать Кирьянова Наталья Михайловна тел.89826055828, мой номер 89530023673. Возможность с вами связаться по интернету нету поэтому мы очень надеемся что вы нам позвоните.