заказала в фирме Спецокна ООО"специалист" застекление балкона

Уважаемый Андрей!Вы моя последняя надежда. Обращается к Вам пенсионерка Куликова Нина Васильевна,проживающая в г. Москва,Новочеркасский бульвар д. 3 кв.15. 11 декабря 2013 г. я заказала в фирме Спецокна ООО"специалист" застекление балкона на сумму 58500руб. Оплату произвела сразу,договор и чек имеется. 21.12.13г. срок исполнения. При установке окон рабочие обнаружили брак-вместо правой рамы привезли две левые.После замены рамы и установки выяснилось, что на правой раме не соответствуют две фрамуги,одна шире на 5 см,другая уже. А также две поворотно -откидные фрамуги открываются в противоположную сторону. Москитная сетка не соответствует размеру. Две фрамуги которые не соответствуют размеру привезли с установленными ручками,на четырёх фрамугах нет ручек и нет фурнитуры. Рабочие сразу позвонили на фирму и поставили в известность
С этого момента начались мои муки. С начала января 2014г. Я ежедневно звонила на фирму и общалась только с менеджерами ,они отвечали мы ничего не знаем,вам перезвонят. Я очень просила менеджеров соединить с директором фирмы Бубушян Арам Степановичем и поговорить с ним,о решении моей проблемы. Они отвечали,что он очень занятый человек,у него своё производство,завтра перезвонят. 23 января 14г. я обратилась в юридическую консультацию за помощью,заплатив 25тыс.914руб.27.01.14 г. я отправила претензию по юридическому адресу,претензия вернулась т. к. адресат по этому адресу не числится. 28.01.14г. я им лично отвезла претензию по месту фактического нахождения под роспись Волгоградский проспект д. 26. Стр. 1 оф.1110 ответ на претензию не получила. Андрей всего не опишешь. 19 марта 14г. директор приехал к нам,посмотрел на бракованные окна пообещав заменить нестандартные фрамуги а поворотно откидные фрамуги будем думать как перевернуть. А уходя предупредил,если даже вы обратитесь в суд и вам присудят возврат денег,вы не получите не копейки,т. к. я никогда ещё ни кому не заплатил. Так оно и получается. На суд ни он,не представители фирмы никто не явились. Суд вынес решение в мою пользу. Выплатить мне 121164руб. В банке на счету нет денег. Сегодня 14.02.2015г. Всё без изменений,фрамуги завязаны на верёвочку,
Мне 63 г. Я очень устала от не справедливости, пристав отвечает когда деньги нам перечислят,тогда вам перечислим. На этом счету денег никогда не будет т. к. он открыл сразу другой счет ООО"Спецокна 2000"
У меня есть записи разговора с ним,с его бывшими сотрудниками. Одна сотрудница офиса общалась со мной после увольнения.
И ещё очень много интересного. Фирма процветает,расширяется а мне возмещения ущерба нет. Очень надеюсь на Вашу помощь. Тел. 89099744388
С уважением Нина Васильевна.
Здравствуйте уважаемые Андрей и Лиля. Извините пожалуйста что пишу повторно на вашу передачу. Я обращалась к Вам 14.02.2015года за помощью. Вы обещали помочь разобраться с ООО "Специалист".
Прошёл год, могу я ещё на деется на вашу помощь,хотя не разу не усомнилась. Если да или нет очень прошу пожалуйста позвоните по телефону 8-909-974-43-88 Нина Васильевна. Я очень жду вашего звонка. После 15 апреля меня не будет в Москве до ноября. Общение только по телефону,интернет отключен,нет сети. С уважением Куликова Нина Васильевна.