салон красоты ООО "Альстромерия" ООО "Юнона " Саратов ул Соборная 42 навязывает кредиты

Здравствуйте, Андрей Малахов!
Зовут меня Пилипенко Наталией, 15.08.1967 г.р., прожив. в г. Саратове. Меня принудили купить косметический товар(косметические средства для ухода за кожей лица "d,or mystere", массажный аппарат для ухода за телом и коррекции фигуры), оформив кредитными договорами в салоне красоты и здоровья. 26.11.2014 г. была приглашена в салон красоты и здоровья на бесплатную процедуру с паспортом. Салон находится по адресу: г.Саратов, ул. Московская, 53, (8452) 71-08-41, 70-77-19(горячая линия). По документам (договора купли-продажи) салон проходит под двумя названиями ООО "Альстромерия", ООО "Юнона " г.Саратов, ул. Соборная,42. Кредитные договора заключаются в двух банках (банк "ОТП"- "Альстромерия" на сумму 43.779.16 на 34 месяца 29,25% годовых; банк "Ренессанс Кредит" на сумму 55.700 на 34 месяца 39% годовых). Во время подписания договоров на меня оказывалось психологическое давление. Специалист, наносящий очищающую маску на мое лицо, Дзюбань Мария Владимировна, выступала в ро
ли продавца "Альстромерии", "Юноны". Продавец и работник договорного отдела действовали быстро. Я не успела опомниться, как оказалась с двумя чемоданчиками косметических средств в бесплатном такси. Довезли до подъезда дома. Приехав домой, прочитала кредитные договоры, осознала, что меня обманули на огромную сумму денежных средств. Со слов продавца проценты платить не надо. На следующий день я связалась с Дзюбань М. и заявила, что отказываюсь от приобретенного товара, от кредитных договоров, ссылаясь на не платежеспособность. На что я получила отрицательный ответ.
Затем в юридический отдела салона была мною отправлена претензия. На нее никак не отреагировали. Я обратилась с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области. Ответ: обращайтесь в суд. Также обратилась с жалобой в Областную прокуратуру. Ответ: жалоба направлена в городскую прокуратуру.
В результате, договор купли-продажи с "Юноной" был расторгнут, косметический товар был возвращен. Кредитный договор погашен ими. Продавец расторгает только один договор (это их условие). Второй был переоформлен, но не расторгнут.
На основании изложенного, прошу оказать помощь в проведении проверок со стороны органов государственной власти, в проведении экспертизы косметического товара. Виновных привлечь к ответственности.
С уважением, Пилипенко Н.
27.01.2015 г.
контактный телефон:89085542291.