|
Здравствуйте, администраторы программы "Пусть говорят". Я увидела новую тему предстоящей передачи о ПРИНУЖДЕНИИ ВЗЯТЬ КРЕДИТ В КОСМЕТИЧЕСКИХ САЛОНАХ и хотела бы рассказать свою историю и принять участие в вашей передаче. Мне 31 год и я попалась на "удочку" мошенников из косметического салона "Сальвадор Дали". Сначала мне звонили неоднократно и в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики, делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются якобы специально для меня и назначили время для моего посещения. 27.11.2014 я пришла по указанному адресу, предъявила паспорт. Потом у меня еще три раза просили паспорт и как выяснилось, в последствии, снимали с него копии без моего ведома и разрешения. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверяла меня в полностью натуральном составе косметики. Я попросила инструкцию на русском языке, но мне так ничего и не предоставили. После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку на 2 года, хотя я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении. Я мать-одиночка, воспитываю сына 6 лет. Но консультант продолжала настаивать на своем. Находясь в непонятном для меня состоянии то ли под воздействием их косметики, то ли от расслабляющей атмосферы: медленная музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи, проведение процедуры в положении лежа, я как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором другие сотрудники уже оформили от моего имени потребительский кредит. Информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы, места работы, рабочие номера телефонов, мое семейное положение, доход семьи является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление клиента о заключении договора кредитования (без печатей, без подписей сотрудников банка) и график внесения платежей. Договор потребительского кредитования не оформлялся. А заявление на получение кредита составлено шрифтом, с которым невозможно ознакомиться без очков, поэтому я не смогла его прочитать и осознать изложенное в нем. Поэтому была вынуждена постав ить подпись в месте, обозначенном сотрудником. Еще одна деталь: мне провели процедуру только на половине лица, а на второй обещали сделать после подписания договора покупки косметики. Все сотрудники мне улыбались, порхали вокруг меня и не отходили ни на шаг, пока я не подписала договор покупки. Потом мне вручили тяжеленный чемодан с косметикой, какой-то ультразвуковой аппарат, о котором даже речь не шла, сертификаты на посещение процедур в этом салоне (хотя на первое посещение по сертификату меня упорно не хотели записывать) и выпров одили из салона, т.к. у них следующий клиент на подходе. Когда я вышла из этого салона на улицу, я тут же осознала, что совершила ошибку и тут же вернулась в салон, чтобы вернуть косметику и аннулировать договор. Но как только я озвучила своё намерение, мне уже никто не улыбался, все консультанты спрятались. Вышла очень резкая и дерзкая администратор Анна и сказала, что уже поздно что-то менять. Директор их за границей и они без него ничего не могут. Я плакала и просила забрать косметику, говорила, что мне сына кормить нужно, и сумма в 60 000 рублей для меня очень велика, и, вообще, я молодая и красивая девушка и мне рано использовать лифтинг-косметику! Но на меня накричали, сказали, что я устраиваю скандал и пригрозили вызвать охрану. Я стала просить встречи с директором. Администратор обещала меня записать на прием через неделю. Я ушла. Встреча с директором состоялась. Это был мальчик лет 20-ти по имени Артем. Он отказался расторгать со мной договор и принимать обратно косметику. Тогда я составила претензию с указанием на все их нарушения законов и направила им её с курьером DHL. В принятии документов расписалась администратор Анна (все квитанции у меня есть). Ответа на претензию не последовало. Но мне позвонил молодой человек, представился юристом компании "Сальвадор Дали" и стал пугать меня судебными издержками, если я обращусь в суд, потому что я проиграю дело. Весь декабрь он старательно оттягивал время принятия у меня косметики, говоря, что нет директора, нет сотрудника банка, который подпишет расторжение договора, что он занят на другой работе и т.д., хотя периодически звонил и узнавал, не передумала ли я возвращать косметику. Я поняла, что от этого юриста не будет толку и ставила готовить документы в суд. Хотела подать иск сразу после новогодних праздников. Но за эти самые праздники фирма съехала из того помещения, где располагался их салон, телефоны не отвечают, а юридический адрес оказался фиктивным. Не знаю теперь, как их найти. Хотелось бы получить советы и помощь специалистов, которых вы приглашаете на передачу. Жду Вашего ответа. С уважением, Трелина Елена. 89269668099
(орфография письма сохранена)
|
|
|