Произвол на Розе Хутор

Добрый день. Хочу сообщить о нарушении "Закона о защите прав потребителей" ООО «Роза Хутор», 354 392 Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, с. Эстосадок, ул. Олимпийская, д.35
Всю осень курорты Красной поляны, Адлера, Сочи рекламировали себя, приглашая на Новый год отдохнуть у них.
Когда стало понятно, что на новогодние праздники загруженность курорта будет около 99,9% Роза Хутор поднимает ценник на ски-пасс на 43% (был 1 850 руб, стал 2 650 руб.)!! Роза Хутор поступила крайне не уважительно к своим клиентам, изменив цены на ски-пасс на Новогодние праздники за месяц до нового года. До 04.12.2014 люди рассчитывали свой бюджет и отдых в новогодние каникулы, исходя из стоимости ски-пасса 1850 руб.,как было заявлено на официальном сайте! Теперь у них просто нет выхода, так как билеты куплены, гостиница оплачена... и искать что то на других курортах уже поздно, так как везде уже всё распродано.
Представители курорта объясняют повышение цены невозможностью принять всех желающих, и именно повышение тарифов, по их мнению, должно снизить поток людей.
Мы пытаемся бороться с произволом в соц.сети http://vk.com/rosakhutor, подписываем Петицию https://www.change.org/p/%D0%BE%D0%BE%D0%BE-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B0-%D1%85%D1%83%D1%82%D0%BE%D1%80-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D1%81%D1%81-%D0%B4%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D1%85
в которой, люди пишут свои комментарии по данному вопросу: "Роза строилась в том числе и на народные деньги! Так кинуть своих посетителей (народ) на фоне западных санкций и падения рубля просто подло! Мы, как и многие другие, планировали кататься на РХ, испытать себя на олимпийских трассах, но меня и моих друзей лишили этой возможности. Спасибо вам дирекция РХ" "Павал Пастарнак Новороссийск
Совсем недавно РЖД приняло решение об отмене движения электропоезда Ласточка в Красную поляну, теперь Роза Хутор повысила цены. Люди крайне возмущены и недовольны сложившейся ситуацией. Данные действия могут привести к тому, что россияне отвернутся от этого замечательного курорта в пользу Европейского отдыха. И уж тогда, действительно все средства, вложенные в Олимпиаду окажутся выброшенными на ветер.
Очень надеюсь на Вашу помощь и понимание, потому что здесь завязаны не только интересы простых людей, но и имидж страны, и надежды народа России на справедливость и "светлое будущее" (как бы не смешно и высокопарно это не звучало).